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Backups failing

I have set up automatic backups to perform one every day and to send them to my mail address.
maiaddress is correct, but no mail arrive (they are allowed in my spam filter)
i have turned backup off and back on, rebooted the machine, deleted the mail address and filled it in again (saving settings inbetween)
no mails arrive[:@][:@][:@]


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  • You didn't say, but I'll assume that you don't have an internal email server and that you're using Gmail or some other provider.  Depending on your ISP, you might need to configure the 'Advanced' tab of 'Management >> Notifications' to have your emails relayed via your ISP's smarthost.

    Cheers - Bob
  • You didn't say, but I'll assume that you don't have an internal email server and that you're using Gmail or some other provider.  Depending on your ISP, you might need to configure the 'Advanced' tab of 'Management >> Notifications' to have your emails relayed via your ISP's smarthost.

    Cheers - Bob

    Thanks for the reply,
    I did not mention that previously it did work, and i never had a smtp server mentioned there.
    I filled in the IP of my ISP and set backups to run daily.
    I will let you know tomorrow if it works, as i don't know how to test this setting manually (perhaps a feature request)[;)]
  • Whenever things stop working for no reason, try looking at the IPS log, or just temporarily disabling IPS. You can try to login to WebAdmin with an incorrect username/passord combination to see if a notification is sent, then enable IPS again.  If the message goes through, then you know IPS is the issue, and a glance at the IPS and packet filter logs should enable you to identify the issue.

    Cheers - Bob
  • Because i cannot use a FQDN in Management->Notifications->Advanced->External SMTP server, i created a network definition for the smtp server of my ISP's SMTP server IP which worked fine, untill the SMTP IP changed [8-)]
    Changed the IP to the correct one, tested it and it works again.

    In  Management->Notifications->Advanced->External SMTP server created a DNS Hoste with the FQDN of my ISP's SMTP server, and now it should be fail proof.....