Guest User!

You are not Sophos Staff.

Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 12 replies
  • Subscribers 2 subscribers
  • Views 2574 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Astaro doesnt update dhcp on WAN interface

rizzah
Hi,

My ISP decided to change my ip address last night, however my astaro firewall keeps remembering the old ip and wont update to the new ip. 

I have tested this by connecting my laptop directory to my cable modem, and i see what new ip address i get. When i connect my astaro he will simply use the old info given to it during the install, ive tried rebooting it serveral times (with interface enabled and disabled), also tried the renew button .. nothing works.

Any tips for me ?

thanks!


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    edit: As is always the case, the second I post that I have a similar problem; it decides to resolve itself [:P]
  • 0 in reply to yo_rumsfield
    sadly not for me ..

    I have looked at the system log and did a renew on the IP, this is what i saw : (emagine 1.1.1.1 is my old ISP ip, 2.2.2.2 is isp's dhcp server)

    2010:05:08-10:23:15 butterfly dhcpcd[5154]: sending DHCP_REQUEST for 1.1.1.1to 2.2.2.2
    2010:05:08-10:23:15 butterfly dhcpcd[5154]: dhcpIPaddrLeaseTime=560197 in DHCP server response. 
    2010:05:08-10:23:15 butterfly dhcpcd[5154]: dhcpT1value is missing in DHCP server response. Assuming 280098 sec 
    2010:05:08-10:23:15 butterfly dhcpcd[5154]: dhcpT2value is missing in DHCP server response. Assuming 490172 sec 
    2010:05:08-10:23:15 butterfly dhcpcd[5154]: DHCP_ACK received from (2.2.2.2) 

    When i shut down the interface and start it again i see : 
    2010:05:08-10:26:03 butterfly dhcpcd[11907]: broadcasting DHCP_REQUEST for 1.1.1.1

    From my point of view, its askign for its old ip back, not asking for a new ip which i think it should do. Strangly enough it does seem to get his old ip, however what strikes me as wierd is that with this ziggo cable modem it usualy only accepts 1 mac address. THe one which does the dhcp request 1st gets the ip, if you connect another pc/laptop whatever to it you will have to restart the modem for the other pc to get the ip. THat being said, i have had the modem restarted, connected to the astaro, did the above dhcp actions and when that didnt work i connected my laptop to the modem and i got the new ip directly.. asif the astaro never really did request any ip.

    Hopefully you have some more tips ?
Reply
  • 0 in reply to yo_rumsfield
    sadly not for me ..

    I have looked at the system log and did a renew on the IP, this is what i saw : (emagine 1.1.1.1 is my old ISP ip, 2.2.2.2 is isp's dhcp server)

    2010:05:08-10:23:15 butterfly dhcpcd[5154]: sending DHCP_REQUEST for 1.1.1.1to 2.2.2.2
    2010:05:08-10:23:15 butterfly dhcpcd[5154]: dhcpIPaddrLeaseTime=560197 in DHCP server response. 
    2010:05:08-10:23:15 butterfly dhcpcd[5154]: dhcpT1value is missing in DHCP server response. Assuming 280098 sec 
    2010:05:08-10:23:15 butterfly dhcpcd[5154]: dhcpT2value is missing in DHCP server response. Assuming 490172 sec 
    2010:05:08-10:23:15 butterfly dhcpcd[5154]: DHCP_ACK received from (2.2.2.2) 

    When i shut down the interface and start it again i see : 
    2010:05:08-10:26:03 butterfly dhcpcd[11907]: broadcasting DHCP_REQUEST for 1.1.1.1

    From my point of view, its askign for its old ip back, not asking for a new ip which i think it should do. Strangly enough it does seem to get his old ip, however what strikes me as wierd is that with this ziggo cable modem it usualy only accepts 1 mac address. THe one which does the dhcp request 1st gets the ip, if you connect another pc/laptop whatever to it you will have to restart the modem for the other pc to get the ip. THat being said, i have had the modem restarted, connected to the astaro, did the above dhcp actions and when that didnt work i connected my laptop to the modem and i got the new ip directly.. asif the astaro never really did request any ip.

    Hopefully you have some more tips ?
Children
  • 0 in reply to rizzah
    From my point of view, its askign for its old ip back, 


    If it helps, this is also what mine has done. The ip changed and asg didn't update. I reinstalled astaro and restored my config. Somewhere along the line its ip request for my previous ip address was successful. I am up and running, albeit on my old ip. I guess I was just lucky the request was successful and the isp had not already reassigned it.
    I will try to update this thread in a few weeks to confirm whether the next change is successful.
    Did you try reinstalling? I know it sounds overkill but really doesn't take too long if you've backed up your config.
  • 0 in reply to yo_rumsfield
    Hi m8, thanks for your reply ...

    But .. i am really hoping to get some other answer .. i mean .. reinstalling the whole thing ? .. that cant be correct. If im aparently not the 1st person to have this problem, it looks to me there is some error in the software that needs to be fixed imho..
  • 0 in reply to rizzah

    When i shut down the interface and start it again i see : 
    2010:05:08-10:26:03 butterfly dhcpcd[11907]: broadcasting DHCP_REQUEST for 1.1.1.1

    From my point of view, its askign for its old ip back, not asking for a new ip which i think it should do.



    To keep sanity on the network that is how dhcp is supposed to work. The computer essentially leases an IP and the time for which the IP is valid. After that time, it sends a request to the dhcp server hey I am number so and so is it ok to keep that IP again, then your dhcp server either says yes or no. In this case something is not playing nice and you are getting extremely long lease times.

    I wouldn't rebuild astaro for this, thats too drastic. You can always manually change the IP till you get it sorted but I would disable my WAN network, then restart the cable modem. After the cable modem comes back up, I would enable the WAN network and see if that helps.

    Good luck.
  • 0 in reply to Billybob
    I have the same problem on three different boxes on the time warner system.  I have the following relevant logs

    ASG 7.504

    2010:05:08-21:50:07 fwob dhcpcd[30506]: sending DHCP_REQUEST for 65.30.*.* to 76.39.*.*
    2010:05:08-21:50:07 fwob dhcpcd[30506]: dhcpIPaddrLeaseTime=86400 in DHCP server response.
    2010:05:08-21:50:07 fwob dhcpcd[30506]: dhcpT1value is missing in DHCP server response. Assuming 43200 sec
    2010:05:08-21:50:07 fwob dhcpcd[30506]: dhcpT2value is missing in DHCP server response. Assuming 75600 sec
    2010:05:08-21:50:07 fwob dhcpcd[30506]: DHCP_ACK received from (76.39.*.*)

    These excerpts came from the system log.

    The three boxes went down on thursdaynight\friday morning and I've had trouble since.  Any number of reboots and modem resets does not help the issue. I cannot force the ASG to pick up a different address.

    I guess I'd like to determine if this an ASG problem or a time warner dhcp server issue.  It seems odd that the all three did the same thing.  It makes sense that it is a time warner dhcp server issue and I have a ticket open with them.  I'd really like to rule out ASG before I start cranking on TW

    Any Ideas?
  • 0 in reply to Billybob

    but I would disable my WAN network, then restart the cable modem. After the cable modem comes back up, I would enable the WAN network and see if that helps.
    Good luck.


    I have tried that before aswell .. same thing .. it keeps getting its old ip back.