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ASG220 CPU usage by reporting

mattrus
Hi All,

I have an issue with my ASG220 running 100% CPU which doesn't seem to be affacting WWW and Email throughput but is making the WebAdmin and user portals a nightmare. 

The device is running current firmware, i've rebooted and also purged the mail log as postgress reporting service seems to be chewing the lion's share of the processor. Attached is a capture of the dashboard and also the offending service, I would apprecaite any assistance anyone can offer,

Cheers,
Matt Browning


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Parents
  • 0
    Good catch to have asked that question, William.

    Based on the other 220s I've seen in similar situations, the 100% problem begins when a transient overload forces the Astaro to start swapping; after that, it struggles for minutes, maybe hours, to catch up, but only a very-light load for more than a few minutes allows it to get things under control again.

    Matt, I hate to have to tell you this, but the Astaro Sizing Guidelines published in Feb.'09 indicate that the maximum number of users when doing Mail Security, Web Security and Intrusion Prevention is 70.  The recommended maximum number of users if you turn all those off is 150.  Bruce is right (as usual) - you really have no choice but to upgrade to a 320 or get your own hardware and upgrade to a 250-user license.  Frankly, as new as this unit is, I think your reseller should go to bat for you so that you can get full credit on the trade-in.

    - Bob
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    Good catch to have asked that question, William.

    Based on the other 220s I've seen in similar situations, the 100% problem begins when a transient overload forces the Astaro to start swapping; after that, it struggles for minutes, maybe hours, to catch up, but only a very-light load for more than a few minutes allows it to get things under control again.

    Matt, I hate to have to tell you this, but the Astaro Sizing Guidelines published in Feb.'09 indicate that the maximum number of users when doing Mail Security, Web Security and Intrusion Prevention is 70.  The recommended maximum number of users if you turn all those off is 150.  Bruce is right (as usual) - you really have no choice but to upgrade to a 320 or get your own hardware and upgrade to a 250-user license.  Frankly, as new as this unit is, I think your reseller should go to bat for you so that you can get full credit on the trade-in.

    - Bob
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