Guest User!

You are not Sophos Staff.

Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 9 replies
  • Subscribers 2 subscribers
  • Views 1750 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

[6.3xx] Not receiving notifications

Joffer
I got two Astaro 6.3xx boxes (software) which I don't get the notifications/backups/reports from. Strange thing is that it works fine for the last 6.3 box I have. Same receiver-email and same ISP for three.

Where do I go about to find out why it's not working for two of them?


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    I remember very clearly one day lying on the floor, struggling, thinking, "Why am I working so hard to tighten this old doorknob?  The guys who built the house wouldn't have worked this hard to put it on.  They would not have chosen an item hard to install."

    Aha!  I took the flashlight out of my mouth, turned it off, stood up, turned the knob on the other side of the door so that the screw was now on top, slotted my small screwdriver into the screwhead and tightend it with ease.  At the age of 47, I finally, really understood my father's old mantra: "Always fix the easy things first."

    Cheers - Bob
    PS Yeah, I laugh at me, so you should too...
  • 0 in reply to BAlfson
    Hmm. I've tried with and without smart host. No emails arrive.

    I've found the reason though, in my smtp proxy log:

    2009:10:19-16:07:55 (none) exim[27861]: 2009-10-19 16:07:55 1Mzstv-0007FM-3O ** do-not-reply@fw-notify.net R=smarthost T=remote_smtp: SMTP error from remote mailer after RCPT TO:: host smtp.tdc.no [62.73.241.55]: 550 5.7.1 : Recipient address rejected: Cannot connect. Please contact customer support 02150.


    How can I change the email address? My ISP doesn't allow sending email with unknown domain as you can see.
  • 0 in reply to Joffer
    Joffer, I would update your system(s) to Version 7; Version 6 is no longer supported, and reached End Of Life at the beginning of this month.  In Version 7 there is a place to change the sender email address, etc. as required; it's been so long since I've looked at Version 6 I can't recall if it was even an option in that version.
Reply
  • 0 in reply to Joffer
    Joffer, I would update your system(s) to Version 7; Version 6 is no longer supported, and reached End Of Life at the beginning of this month.  In Version 7 there is a place to change the sender email address, etc. as required; it's been so long since I've looked at Version 6 I can't recall if it was even an option in that version.
Children
No Data