Guest User!

You are not Sophos Staff.

Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 7 replies
  • Subscribers 2 subscribers
  • Views 2609 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Reset statistics back to daily

dschaalm
A few weeks ago, someone turned on the Weekly Executive Report which changed the statistics in  the Executive Report to be cummulative rather than show the daily statistics, such as Network Usage and Connections handled. This cummlative information is not helpful to us and we turned off the weekly report generation. We thought that the next week the statistics would go back to reporting daily, but that did not happen. The statistics are still cummlative. How can we reset the statistics back to daily? We haven't been able to find a way to do this.


This thread was automatically locked due to age.
Parents Reply Children
  • 0 in reply to dschaalm
    I'm not seeing this problem elsewhere on the board or at my clients' sites.

    Is it possible that you didn't hit [Apply] after making the changes?  I configure for Daily, Weekly and Monthly reports.  The stats are correctly reflected in each.

    If you confirm that it is set as you wish, then you should turn in a support request to Astaro.

    Cheers - Bob
  • 0 in reply to dschaalm
    Once the weekly reports were turned on the daily report statistics became cummulative, which doesn't appear to be the behavior you are seeing.

    I was not the person who turned the weekly reports on or back off again so I can't be certain that they clicked on [Apply], but all the check marks and the email address are gone from the boxes in the weekly reports so that would seem to indicate that the settings were applied.
  • 0 in reply to dschaalm
    Are you referring to the report that got sent last night, or to the archived reports?
    The archived reports are copies of old reports; the old ones will not update.

    Barry
  • 0 in reply to BarryG
    I mean the nightly report that is emailed. For the past two weeks or more the statistics just keep accumulating, or at least that's what it seems like they are doing. There's no way our network usage yesterday was 2.2 TB....
  • 0 in reply to dschaalm
    Please submit a support request to Astaro.  They will re-index your PostgreSQL reporting database.