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No HTTP pages or graph in Executive Report

tov
Hi Guys,

for some reason the HTTP Pages Graph in the Executive Report is empty.  
And it displays no HTTP pages requested. But the HTTP pages blocked by VP are counted. 
Any idea?

tov

ASL 5.026, 50 User license


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Parents
  • 0
    Please tell us more details of your configuration. Is HTTP proxy turned on, running in standard or transparent mode, Content Filterting turned on, Surf protection turned on, Whitelist/Blacklist/Category blocking activated ?
  • 0 in reply to andreas
    Hi Andreas,

    sorry, HTTP Proxy is running in user authentication mode, access log, Content filter=ON, only one IP as trusted domain, black and white list no URL-entries, Caching=ON.

    Thanks

    tov
  • 0 in reply to tov
    Hi,
    this was already discussed  here

    But ASL did not react....
  • 0 in reply to SveN_01
    OK, this is a bug. The problem is in that case that content filter is turned on, but no request scanning is done. Therefore, the content filter can not log any information regarding HTTP requests.  The reporting tries to gather information from the content filter (because it is turned on), but to no avail.

    Easy workaround -  either disable the content filter (should not be a problem because you don't use it with your configuration anyway) or enable at least some kind of request scanning facility (blacklist, surf protection, virus scanning).
  • 0 in reply to andreas
    Hi Andreas,

    I have the following Configuration (see Screenshot) and under the executive report the "HTTP pages (Daily)" Graph is empty....

    (ALS 5.026, Operation Mode = Standard, Log Level = Access log, Anonymity=None, Caching=On)
  • 0 in reply to SveN_01
    Yes, because no request scanning is configured. I made an error in my last posting - virus scanning does of course NOT count as request scanning (because the request obviously never is infected).
    Therefore, you configured no facility which provides request scanning, but the content filter is turned on, which leads the system to the assumption that it can gather the needed information from the content filter.

    As written before, the workaround would be to use a blacklisted URL (one which does never match would suffice) or turn on SP.

    In the meanwhile, I fixed that bug. Let's see how fast it goes through QA and makes it into an Up2Date package :-)
  • 0 in reply to andreas
    Hi, 

    thanks for the reply. I added a URL to the Blacklist. Lets see what happens. 

    Can you have a look at the accessed Pages under reporting (See Screenshot) this looks also weird....
Reply Children
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