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No HTTP pages or graph in Executive Report

Hi Guys,

for some reason the HTTP Pages Graph in the Executive Report is empty.  
And it displays no HTTP pages requested. But the HTTP pages blocked by VP are counted. 
Any idea?

tov

ASL 5.026, 50 User license


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Parents
  • Please tell us more details of your configuration. Is HTTP proxy turned on, running in standard or transparent mode, Content Filterting turned on, Surf protection turned on, Whitelist/Blacklist/Category blocking activated ?
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  • Please tell us more details of your configuration. Is HTTP proxy turned on, running in standard or transparent mode, Content Filterting turned on, Surf protection turned on, Whitelist/Blacklist/Category blocking activated ?
Children
  • Hi Andreas,

    sorry, HTTP Proxy is running in user authentication mode, access log, Content filter=ON, only one IP as trusted domain, black and white list no URL-entries, Caching=ON.

    Thanks

    tov
  • Hi,
    this was already discussed  here

    But ASL did not react....
  • OK, this is a bug. The problem is in that case that content filter is turned on, but no request scanning is done. Therefore, the content filter can not log any information regarding HTTP requests.  The reporting tries to gather information from the content filter (because it is turned on), but to no avail.

    Easy workaround -  either disable the content filter (should not be a problem because you don't use it with your configuration anyway) or enable at least some kind of request scanning facility (blacklist, surf protection, virus scanning).
  • Hi Andreas,

    I have the following Configuration (see Screenshot) and under the executive report the "HTTP pages (Daily)" Graph is empty....

    (ALS 5.026, Operation Mode = Standard, Log Level = Access log, Anonymity=None, Caching=On)
  • Yes, because no request scanning is configured. I made an error in my last posting - virus scanning does of course NOT count as request scanning (because the request obviously never is infected).
    Therefore, you configured no facility which provides request scanning, but the content filter is turned on, which leads the system to the assumption that it can gather the needed information from the content filter.

    As written before, the workaround would be to use a blacklisted URL (one which does never match would suffice) or turn on SP.

    In the meanwhile, I fixed that bug. Let's see how fast it goes through QA and makes it into an Up2Date package :-)
  • Hi, 

    thanks for the reply. I added a URL to the Blacklist. Lets see what happens. 

    Can you have a look at the accessed Pages under reporting (See Screenshot) this looks also weird....
  • Andreas,

    your workaround is o.k. Added an URL to the blacklist. Thanks. Hope the bug is fixed with the next update.

    tov
  • Hi, Is anyone experining the following with Executive report.

    I can see the HTTP Accessed sites in the logfiles, but i have no listings for Blocked sites.

    I run the following configuration:

    HTTP Proxy - Transparent  - Log Full - Anon - none

    15-20 URL's Listed in Whitelist 
    5 URL's in Blacklist

    There is also no listings in the Browse logs under Blocked sites. I have contacted Astaro Support and they suggested to check date settings. I have done so, deleted the HTTP logs as per Support requests and was to wait two days for the logs to re-appear. I have now been checking over the last 3 weeks and yet no blocked sites logs are appearing. Does anyone know what may be going on here.. thanks.

    Dual PII 450 CPU's 512MB 15Gb - 10 User IP - Ver 5.026
  • I suggest putting this in a separate thread because I don't think it has anything to do with the above.

    When re-posting this, please include your ASL version. If you try to request one of your 5 blocked URL's, you get blocked by the firewall but the request is not shown in Local Logs -> Browse -> HTTP Blocked Sites ?