Mail Relay Problems

Not sure what happened but I can send and receive eMail now. Is it a possibility that the mail is getting hung up when the ASG scans it?

Do you have Greylisting enabled?  Take a look into your SMTP logfile to see what happened.  In Mail Manager, on the SMTP Log tab, you can see the disposition for each email handled by the proxy.

Cheers - Bob

Check your routing domains are all lowercase in the ASG/UTM. I found when I upgraded to v9 that where i had XYZCompany.co.uk it bounced the emails back but xyzcompany.co.uk worked perfect.

Bob - I did have greylisting on but I have now turned it off to see if that will help with delivery time. On average it is taking about ten minutes for each message to go from sender to recipient. I know I'm not a corporation or anything but I feel that that time should be less.
The main thing that catches my eye on the logs is that I saw multiple eMails about the uplink going down. Further investigation is required on that. As far as the eMail delivery times, everything looks to be about the right time frame for each eMail. Does the little clock icon represent the time the ASG dealt with the eMail? If so, then that means most of the time it was less than 10 seconds.  
I didn't know about that set of logs, I'm glad you pointed them out to me. 

apk982 - All my domains are lower case.

At this point I'm thinking that something was hanging up on the server and not delivering the eMails to the client.

Thanks for the responses.

I just saw this when I was looking the through the ASG UI. 
Network Security -> Intrusion Prevention -> Advanced -> Performance Tuning
Would you recommend that I put the mail server in the SMTP Servers section? 
From my understanding of the Help, putting the server in the SMTP list will then only apply SMTP rules to the server. Am I understanding that properly?

You might check the Intrusion Prevention log first to see if there's anything there.  I've never tried to configure IPS without configuring the Perfomance Turning section, so I'd be interested to know what problems you might see before configuring that section.

I think it's more an issue of which rules don't get applied when you configure that section.

Cheers - Bob

The log is empty. I've only had the server up for a little over a day now. In general, how often is IPS usually triggered for smaller networks? That's probably a close to impossible question to answer but maybe there are some stats somewhere.