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Quarantine Report can't be enabled

Schmerber
we have the problem, that since two days quarantine reports can't be enabled. The lights changes to yellow - instead of green - and the text in the button changes to 'abort enable'. There were no changes before that. 
A reboot didn't help.

I hope someone can help me on this.

thanx in advance


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Parents
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    iI also found out, that it is not possible to release a message from an old quarantine report.


    That should be dependent on what you have set in WebAdmin>>Mail Security>>Mail Manager>>Configuration Tab>>Keep Quarentined Mail for.

    As far as not being able to enable the QReports now...I'm thinking that you may have some database corruption going on.  Since you are a paid business license user, this would probably best be handled by official support.  If you have standard support, you need to call up your reseller who can open up a support case with Astaro on your behalf.  If you have Premium support, then you can call Astaro support directly (Astaro Support Hotline).
    __________________
    ACE v8/SCA v9.3

    ...still have a v5 install disk in a box somewhere.

    http://xkcd.com
    http://www.tedgoff.com/mb
    http://www.projectcartoon.com/cartoon/1
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    iI also found out, that it is not possible to release a message from an old quarantine report.


    That should be dependent on what you have set in WebAdmin>>Mail Security>>Mail Manager>>Configuration Tab>>Keep Quarentined Mail for.

    As far as not being able to enable the QReports now...I'm thinking that you may have some database corruption going on.  Since you are a paid business license user, this would probably best be handled by official support.  If you have standard support, you need to call up your reseller who can open up a support case with Astaro on your behalf.  If you have Premium support, then you can call Astaro support directly (Astaro Support Hotline).
    __________________
    ACE v8/SCA v9.3

    ...still have a v5 install disk in a box somewhere.

    http://xkcd.com
    http://www.tedgoff.com/mb
    http://www.projectcartoon.com/cartoon/1
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