Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 4 replies
  • Subscribers 1 subscriber
  • Views 12978 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host

gearloose
Hi,

since a long time with no problems...here's another problem :-)

It driving me nuts, we try to sent a mail from our company to a special host and the mails are not going out. They stay in the queue and could not be delivired.

from the live log: R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host

funnily enough they can send us mails.

I flushed the DNS cache, no effect. Version of the Firewall ist 7.510.

What elso can I do?


This thread was automatically locked due to age.
  • 0
    Hi, try testing DNS lookups with nslookup or ping on the console.

    Have you also opened a support ticket with Astaro or your reseller?

    Barry
  • 0
    Hi, Gearloose,

    Maybe you could post the complete line and other lines that relate to the same email.

    What is this "special host"?  If it's an external SmartHost, then the settings are made at the bottom of the 'Advanced' tab.

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • 0 in reply to BAlfson
    Hi there,

    I also testet dnslookup but i everythink is ok. DNS resolves the PTR of the Mailserver. I talked to the Deutsche Telekom Business Support for CompanyConnect if there ara any problems. They found nothing.

    Ok i think "special host" was wrong. We don't use a smarthost. We only want to sent an email to another company. They are using a barracuda firewall.

    Heres the the SMTP log...

    • 2011:05:11-00:02:00 p1gw01 exim[32200]: 2011-05-11 00:02:00 Start queue run: pid=32200
    • 2011:05:11-00:02:00 p1gw01 exim[32201]: 2011-05-11 00:02:00 1QJRv8-00014A-34 == ***@***.de R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    • 2011:05:11-00:02:00 p1gw01 exim[32203]: 2011-05-11 00:02:00 1QJiTQ-0004Zn-2q == ***@***.de R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    • 2011:05:11-00:02:00 p1gw01 exim[32205]: 2011-05-11 00:02:00 1QJiLY-0004RY-2w == ***@***.de R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    • 2011:05:11-00:02:00 p1gw01 exim[32207]: 2011-05-11 00:02:00 1QJiOv-0004Tg-MS == ***@***.de R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    • 2011:05:11-00:02:00 p1gw01 exim[32209]: 2011-05-11 00:02:00 1QJiOa-0004Tg-Fg == ***@***.de R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    • 2011:05:11-00:02:00 p1gw01 exim[32200]: 2011-05-11 00:02:00 End queue run: pid=32200


    At this morning the five mails adressed to the company are still in the queue [:@]
  • 0
    I think perhaps the company doesn't have their DNS records configured correctly.  Can you send me the name of their domain?  Email is my username at gmail or at my domain.

    MfG - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
Cookie Information Banner