Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 7 replies
  • Subscribers 1 subscriber
  • Views 2647 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

POP3 prefetch error - long subject

GrahamHollis
Three days ago my prefetch stopped working. Looking at the log I find:

2010:09:29-14:25:35 ASLVM pop3proxy[22257]: Database error: ERROR: index row size 3164 exceeds maximum 2712 for index "q_subject"
2010:09:29-14:25:35 ASLVM pop3proxy[22257]: Can't insert mail uid 1p0cl5Qo3Nl3qa0 into database 

This problem stops all further email from being prefetched. After removing the offending message using a webmail account, I found several others causing the same problem. Can the subject be truncated rather than causing an error in the pop3proxy?

The spam message it is stopping on has a subject 10000 characters long, little wonder it fails:

Subject: 46Your Refill order #743467Your Special Order: #549808Your Special Order #468658Your Special Order #192314Your Refill order #143792Your Priotiy Refill Order #213589Your Priotiy Refill Order #238002Priotiy Refill Order #137392Priotiy Refill Order #297875Priotiy Refill Order: #220721Special Order: #823621Refill order #768152Priotiy Refill Order: #508734Special order #342267Refill order #808238Your Special Order: #711797Your Special Order #561365Your Special Order #415304Your Priotiy Refill Order #123907Your Special Order #287393Priotiy Refill Order: #397721Refill order: #589739Refill order: #785328Your Priotiy Refill Order #784831Priotiy Refill Order: #556356Special Order: #636753Priotiy Refill Order #372178Refill order #785585Refill order: #458449Your Special Order #741438Special

and so on for 10000 characters....

Trench


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    I would liketo see the official answer from Astaro Team. To me ,what's happening is not right. We [Home users] are trying to submit bugs and they just don't accept them!!!..because we are home users. The only other way to submit bugs is via opening a thread and hopping that Astaro Team will  have a look(surprisingly enough they do it daily when it comes to beta version [:)] ). I really think they should come up with a better idea of how to handle bugs and home users. They should at least let us submit them via support even if they raise them as lowest priority. At the end of the day..it's a win-win Situation
Reply
  • 0
    I would liketo see the official answer from Astaro Team. To me ,what's happening is not right. We [Home users] are trying to submit bugs and they just don't accept them!!!..because we are home users. The only other way to submit bugs is via opening a thread and hopping that Astaro Team will  have a look(surprisingly enough they do it daily when it comes to beta version [:)] ). I really think they should come up with a better idea of how to handle bugs and home users. They should at least let us submit them via support even if they raise them as lowest priority. At the end of the day..it's a win-win Situation
Children
No Data
Cookie Information Banner