This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Spam filter can't reach database servers after upgrade to 7.5

After upgrading to 7.5 from 7.405 I've received two email notifications saying:

The spam filter daemon is unable to reach the database servers via HTTP. Please make sure that the device is able to send HTTP (TCP port 80) requests to the Internet. You may have to allow such traffic on upstream devices.


Apart from the upgrade, there were no other changes to the network.

Has anyone else had any issues like this after the upgrade, or is it just co-incidence?

Any suggestions?

Thanks,

James.


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • I have this same issue.

    "The spam filter daemon is unable to reach the database servers via HTTP. Please make sure that the device is able to send HTTP (TCP port 80) requests to the Internet. You may have to allow such traffic on upstream devices."

    I get the hourly email saying the exact same thing,  Astaro is the only filtering on the network.  Is it blocking itself? 

    Wait, I do use OpenDNS to filter also. Do you think OpenDNS is blocking. 
    What is the are the database servers domain so i can set OpenDNS to allow, if that is the case.

    Tripp
Reply
  • I have this same issue.

    "The spam filter daemon is unable to reach the database servers via HTTP. Please make sure that the device is able to send HTTP (TCP port 80) requests to the Internet. You may have to allow such traffic on upstream devices."

    I get the hourly email saying the exact same thing,  Astaro is the only filtering on the network.  Is it blocking itself? 

    Wait, I do use OpenDNS to filter also. Do you think OpenDNS is blocking. 
    What is the are the database servers domain so i can set OpenDNS to allow, if that is the case.

    Tripp
Children
  • I think I found out why.  I went to my OpenDNS account setting and several domains were being blocked.  The top 6 were: (How many requests blocked)
    1   resolver3.ast.ctmail.com  (blacklisted)  Actions     2,372
    2  resolver4.ast.ctmail.com  (blacklisted)  Actions   2,371
    3  resolver5.ast.ctmail.com  (blacklisted)  Actions   2,369
    4  resolver2.ast.ctmail.com  (blacklisted)  Actions   2,369
    5  resolver1.ast.ctmail.com  (blacklisted)  Actions   2,211
    6  akamaitechnologies.com  (blacklisted)  Actions   1,179

    I assume that all the ctmail.com domains are the spam database locations.  I had blocked these a year ago because of all of the request going out to them and a lot of talk on the internet about spam realy.  It has never caused a problem before 7.5.  Maybe that is  why we were still getting spam before.

    Does Astaro contact Akamai also.  It was block on OpenDNS last year also for the same reason.  Do I need to Unblock Akamai?

    Tripp