Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 6 replies
  • Subscribers 1 subscriber
  • Views 2441 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Dashboard Displays "0 Emails Processed"

JBoslooper
Hello,

I just finished rebuilding my Astaro [7.405] this morning into new hardware.  It's working FANTASTICALLY!

One slight issue that I can't seem to figure out.  I can see that emails are being processed through the proxy by looking at the live log, graphs, mail manager, etc.  However when I look at the dashboard, next to SMTP Proxy (which shows active) I see "SMTP Proxy is active, 0 emails processed, 0 emails blocked"

If I click on Mail Security, it will show the daily mail traffic graph just fine but under "Top Email Recipients", "Top Email Senders", "..Spam Countries", etc.  It says "No data is available for this report".

I am attaching screen prints to show what I mean.

Any idea how I can get these statistics to show correctly?


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    BINGO!!

    I was able to reinitialize the DB after I figured out that even though you're logged in as root you still need to include "sudo" at the beginning of the commands.  (That darn linux)

    I followed the instructions from another post here on how to reinitialize the database and it seems like everything is reporting as it should. 

    I used:
    root #/etc/init.d/postgresql stop
    #rm -rf /var/storage/pgsql/data /var/log/reporting/pgsql/*
    #/etc/init.d/postgresql start

    I am now seeing all incoming and outgoing mail as well as how many emails are currently being processed in all of my reports and the dashboard area. 

    Thanks for the help guys.
Reply
  • 0
    BINGO!!

    I was able to reinitialize the DB after I figured out that even though you're logged in as root you still need to include "sudo" at the beginning of the commands.  (That darn linux)

    I followed the instructions from another post here on how to reinitialize the database and it seems like everything is reporting as it should. 

    I used:
    root #/etc/init.d/postgresql stop
    #rm -rf /var/storage/pgsql/data /var/log/reporting/pgsql/*
    #/etc/init.d/postgresql start

    I am now seeing all incoming and outgoing mail as well as how many emails are currently being processed in all of my reports and the dashboard area. 

    Thanks for the help guys.
Children
No Data
Cookie Information Banner