This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

7.011 SMTP error from remote mail server, MySql connection failed

After I powered up the firewall due to a power failure in the area i live, and it starts collecting the e-mails from the MX Backup I have I get a lot of errors in the SMTP log file:


2008:01:15-20:32:20 (none) exim[9644]: 2008-01-15 20:32:20 1JEr5F-0002uo-Ex == ***@***.com R=cff_route T=cff_smtp defer (-46): SMTP error from remote mail server after end of data: host 127.0.0.1 [127.0.0.1]: 451 MySql connection failed 
2008:01:15-20:32:20 (none) exim[9647]: 2008-01-15 20:32:20 1JEr5E-0002up-VD == ***@***.com R=cff_route T=cff_smtp defer (-46): SMTP error from remote mail server after end of data: host 127.0.0.1 [127.0.0.1]: 451 MySql connection failed 


I also have this in the SMTP proxy log:

2008:01:15-20:58:10 (none) cffd[5587]: id="1001" severity="error" sys="SecureMail" sub="smtp" name="DeletionThread error" info="Error while scanning a message in database" error="MySql connection failed" 
2008:01:15-20:58:11 (none) cffd[5587]: id="1003" severity="error" sys="SecureMail" sub="smtp" name="DeliveryThread error" info="Error while releasing a message" messageid="0" error="MySql connection failed" 


Just logged on to the server, and mysql is not running. I am also not able to start/restart it.

Resulting that the e-mails don't get delivered.
Can anyone tell me what is happening? Are the e-mails lost?
I have restarted the firewall with the same results.

Thanks.

Eirik


This thread was automatically locked due to age.
Parents Reply Children
  • Next time try to restart the SMTP proxy (turn off, wait 2 minutes, turn proxy on).


    Had to restart the firewall again, and now (again) the mysql service will not start. I have tried to restart the SMTP proxy as given above, restartet the server numerous times. The mysql service will just not start/restart. It dosn't say why it will not start, so it is a bit hopeless.

    I think I have approx. 150-200 mails that's one the firewall and has not been delivered to the mailserver. Where are these mails stored on the firewall? Is there a way to release/deliver these mails without a working mysql service?

    Seems that I have to re-install the astaro firewall, but I don't want to loose these mails. Some of them are a bit important.

    Thanks.
  • Do you have a support contract?

    Barry