This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

SMTP recent failure

Hi,

The SMTP proxy has been working fine for weeks now, but this morning I was worried to find that I had no new external email waiting for me as usual.

A quick look into the log files showed entries similar to this:

2007:03:15-20:21:29 (none) exim[17091]: 2007-03-15 20:21:29 End queue run: pid=17091 
2007:03:15-20:21:53 (none) exim[5430]: 2007-03-15 20:21:53 SMTP connection from [146.82.220.36]:41231 (TCP/IP connection count = 1) 
2007:03:15-20:22:04 (none) exim[18642]: 2007-03-15 20:22:04 [pid 18642] [146.82.220.36] F= Untrusted message 
2007:03:15-20:22:04 (none) exim[18642]: 2007-03-15 20:22:04 [pid 18642] [146.82.220.36] F= R= Verifying recipient address 
2007:03:15-20:22:04 (none) exim[18642]: 2007-03-15 20:22:04 [pid 18642] [146.82.220.36] F= R= Performing default RBL checks 
2007:03:15-20:22:04 (none) exim[18642]: 2007-03-15 20:22:04 [pid 18642] [146.82.220.36] F= R= Performing dialup RBL checks 
2007:03:15-20:22:04 (none) exim[18642]: 2007-03-15 20:22:04 [pid 18642] [146.82.220.36] F= R= Performing 'fail' SPF check 
2007:03:15-20:22:05 (none) exim[18642]: 2007-03-15 20:22:05 [pid 18642] [146.82.220.36] F= R= Greylisting: (still) deferring this host 
2007:03:15-20:22:05 (none) exim[18642]: 2007-03-15 20:22:05 H=(mta1.primary.ddc.dartmail.net) [146.82.220.36]:41231 F= temporarily rejected RCPT : Temporary failure 
2007:03:15-20:22:07 (none) exim[18322]: 2007-03-15 20:22:07 1HRvI2-00044T-J9 == astaro@secret.co.uk R=cff_route T=cff_smtp defer (-46): SMTP error from remote mail server after end of data: host 127.0.0.1 [127.0.0.1]: 451 basic_ios::clear 
2007:03:15-20:22:07 (none) exim[18646]: 2007-03-15 20:22:07 1HReYZ-0003cN-Ia == johndoe@secret.co.uk R=cff_route T=cff_smtp defer (-53): retry time not reached for any host 
2007:03:15-20:22:09 (none) exim[18655]: 2007-03-15 20:22:09 Start queue run: pid=18655 
2007:03:15-20:22:09 (none) exim[18659]: 2007-03-15 20:22:09 1HRZ46-0001di-5f == johndoe@secret.co.uk R=cff_route T=cff_smtp defer (-53): retry time not reached for any host 
2007:03:15-20:22:10 (none) exim[18642]: 2007-03-15 20:22:10 SMTP connection from (mta1.primary.ddc.dartmail.net) [146.82.220.36]:41231 closed by QUIT 
2007:03:15-20:22:20 (none) exim[18334]: 2007-03-15 20:22:20 1HRh4m-0004jP-Ll == johndoe@secret.co.uk R=cff_route T=cff_smtp defer (-46): SMTP error from remote mail server after end of data: host 127.0.0.1 [127.0.0.1]: 451 basic_ios::clear 
2007:03:15-20:22:20 (none) exim[18672]: 2007-03-15 20:22:20 1HReYZ-0003cN-Ia == johndoe@secret.co.uk R=cff_route T=cff_smtp defer (-53): retry time not reached for any host 
2007:03:15-20:23:09 (none) exim[18692]: 2007-03-15 20:23:09 Start queue run: pid=18692 
2007:03:15-20:23:11 (none) exim[18376]: 2007-03-15 20:23:11 1HRoPJ-0000Cr-C5 == johndoe@secret.co.uk R=cff_route T=cff_smtp defer (-46): SMTP error from remote mail server after end of data: host 127.0.0.1 [127.0.0.1]: 451 basic_ios::clear 
2007:03:15-20:23:11 (none) exim[18362]: 2007-03-15 20:23:11 End queue run: pid=18362 
2007:03:15-20:23:16 (none) exim[18384]: 2007-03-15 20:23:16 1HRhSg-0004uS-3t == johndoe@secret.co.uk R=cff_route T=cff_smtp defer (-46): SMTP error from remote mail server after end of data: host 127.0.0.1 [127.0.0.1]: 451 basic_ios::clear 
2007:03:15-20:23:16 (none) exim[18709]: 2007-03-15 20:23:16 1HRoPJ-0000Cr-C5 == johndoe@secret.co.uk R=cff_route T=cff_smtp defer (-53): retry time not reached for any host 
2007:03:15-20:23:16 (none) exim[18712]: 2007-03-15 20:23:16 1HRh4m-0004jP-Ll == johndoe@secret.co.uk R=cff_route T=cff_smtp defer (-53): retry time not reached for any host 
2007:03:15-20:23:22 (none) exim[18392]: 2007-03-15 20:23:22 1HRfqz-0004BH-PX == johndoe@secret.co.uk R=cff_route T=cff_smtp defer (-46): SMTP error from remote mail server after end of data: host 127.0.0.1 [127.0.0.1]: 451 basic_ios::clear 
2007:03:15-20:23:22 (none) exim[17678]: 2007-03-15 20:23:22 End queue run: pid=17678 
2007:03:15-20:23:27 (none) exim[18396]: 2007-03-15 20:23:27 1HRuxo-0003tp-R9 == johndoe@secret.co.uk R=cff_route T=cff_smtp defer (-46): SMTP error from remote mail server after end of data: host 127.0.0.1 [127.0.0.1]: 451 basic_ios::clear 

This is a log file from this evening with the names changed to protect the innocent.

Can anyone help me with this?

Thanks


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Hi,

    It looks like this is the start of the problem: 

    2007:03:17-07:49:57 (none) exim[25188]: 2007-03-17 07:49:57 1HSTel-0006Vm-TS 127.0.0.1 [127.0.0.1]:1234 Connection refused

    I've looked through the exim FAQ's and although there are some suggestions as to a resolution to this, it means editing configuration files, something that should not be needed.

    Is there anyway to "default" the exim installation without 1) losing my emails currently stuck in there, and 2) having to re-build the box?

    Thanks
  • Hi,
    Has anyone got an update on this one?

    I'm still suffering with the same problems :E

    Many thanks
  • There was a BUG fix in 7.003 for GMAIL accounts !
  • Hey Rufus, where do you find this information out?

    I've just checked the announcements and there's no mention of 7003.. in fact the only reason I knew about it was the previous poster, and the nice chaps from Astaro UK whom I met at InfoSec yesterday.

    Is there an official announcement along with a list of bug fixes somewhere?
  • Hey Rufus, where do you find this information out?

    I've just checked the announcements and there's no mention of 7003.. in fact the only reason I knew about it was the previous poster, and the nice chaps from Astaro UK whom I met at InfoSec yesterday.

    Is there an official announcement along with a list of bug fixes somewhere?

    1 ... because you should know me ;-)
    2 ... Infosec .. I know !!

    http://www.astaro.org/showthread.php?p=75410#post75410
  • Unfortunately 7.003 did not fix my issue. However I can report that turning on transparent mode, after a bit of reconfiguration changes has meant that I can now receive email again (so far)

    I have...

    Emails in quarantine: 794  
     
    POP3: 0 SMTP: 794  

     
    Unaffected 0 Unaffected 793  
    Waiting for delivery 0 Waiting for delivery 1  

     
    Error: 0 Error: 0  
    Expression: 0 Expression: 0  
    Extension: 0 Extension: 0  
    Infected: 0 Infected: 0  
    Spam: 0 Spam: 0  

    ---------------------------------------

    I shall leave it as is for a while and see what happens...

    Sean
  • Hi
    with 6.304 i have same problem

    retry time not reached for any host
  • Is that a new version (6.304) - in which case it looks as though the "bug" may have been implemented in yours as well......

    Thats not good

    Sean
  • Ver 6.304 is Version 6
    Ver 7.003 is Version 7
    What hardware are you running ?
    We are running 
    ASG220 - V6
    ASG220 - V7
    ASG320 - V7

    Mail Server Novell Groupwise 7 - We have had NO issues with SMTP delivery here, it is very important to decide if you are "Self Hosting" or using a SMART Host, when sending ..post here we will try to help
  • Hi
    I use ASG 425 with 6.304 Release

    This is my SMTP proxy log (i clean external account email and public ip for privacy reason)

    Log has many of raws like these

    2007:05:08-00:12:57 (none) exim[6201]: 2007-05-08 00:12:57 1Hjzxb-0001LH-7M == *** R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2007:05:08-00:12:58 (none) exim[6204]: 2007-05-08 00:12:58 1Hjzxb-0001LH-7M imail.in-network.com [YYY]: Connection reset by peer

    As the message had a lot of recepients i decided to send a single message to one of these recepient.
    But i had same result.

    At the end i have:

    2007:05:08-18:55:55 (none) exim[24186]: 2007-05-08 18:55:55 1Hjzxb-0001LH-7M ** ***: retry timeout exceeded
    2007:05:08-18:55:55 (none) exim[24189]: 2007-05-08 18:55:55 1HlSyh-0006I9-9i <> R=1Hjzxb-0001LH-7M U=exim P=local S=108654
    2007:05:08-18:55:55 (none) exim[24186]: 2007-05-08 18:55:55 1Hjzxb-0001LH-7M Completed

    What does it mean?

    This morning i looked my proxy queue and the most part of message was away.
    I found only four message and two with Force Delivery went out proxy queue.
    I wander if they are send or not because in my log i am not able to find its raws.


    ps I'm Self Hosting
  • Hi All,

    Slightly disappointed to have started to get these messages now - and no mail deliveries.. 

    Any ideas?  7.003.

    Thanks

    Freudy


    2007:05:13-17:21:22 (none) exim[15112]: 2007-05-13 17:21:22 Start queue run: pid=15112
    2007:05:13-17:21:22 (none) exim[15114]: 2007-05-13 17:21:22 1HnFaZ-0001sB-L8 127.0.0.1 [127.0.0.1]:9925 Connection refused
    2007:05:13-17:21:22 (none) exim[15113]: 2007-05-13 17:21:22 1HnFaZ-0001sB-L8 == ***xx@***x.co.uk R=crypto_route T=crypto_smtp defer (111): Connection refused
    2007:05:13-17:21:22 (none) exim[15115]: 2007-05-13 17:21:22 1HnBVA-0004su-B2 == ***xx@***x.co.uk R=crypto_route T=crypto_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2007:05:13-17:21:22 (none) exim[15117]: 2007-05-13 17:21:22 1HnEvt-0000xt-SW == ***xx@***x.co.uk R=crypto_route T=crypto_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2007:05:13-17:21:22 (none) exim[15112]: 2007-05-13 17:21:22 End queue run: pid=15112
  • So.. 

    I applied 7.004 and these emails came flooding through.

    Is there something that happens as part of a firmware upgrade that somehow clears the log jam - as this is twice the emails have been released after a firmeware upgrade.

    ??
Reply Children
  • I believe there was a fix in v7.004 for the exim issue.

    Ian M
  • Hmmm - not here. I rebuilt my Astaro box and moved it to elsewhere on my network at home (licensing issue) but still use it as an SMTP relay. After a week I have 10 unaffected (the catagory) emails stuck in the Astaro FW with no way of getting at them. They do not appear in Quarantine Manager.

    I am on V 7.004
    Running Astaro's Virtual Appliance.

    However I should add that I do NOT appear to be getting the retry limit error that was occurring previously...

    Sean