This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

SMTP recent failure

Hi,

The SMTP proxy has been working fine for weeks now, but this morning I was worried to find that I had no new external email waiting for me as usual.

A quick look into the log files showed entries similar to this:

2007:03:15-20:21:29 (none) exim[17091]: 2007-03-15 20:21:29 End queue run: pid=17091 
2007:03:15-20:21:53 (none) exim[5430]: 2007-03-15 20:21:53 SMTP connection from [146.82.220.36]:41231 (TCP/IP connection count = 1) 
2007:03:15-20:22:04 (none) exim[18642]: 2007-03-15 20:22:04 [pid 18642] [146.82.220.36] F= Untrusted message 
2007:03:15-20:22:04 (none) exim[18642]: 2007-03-15 20:22:04 [pid 18642] [146.82.220.36] F= R= Verifying recipient address 
2007:03:15-20:22:04 (none) exim[18642]: 2007-03-15 20:22:04 [pid 18642] [146.82.220.36] F= R= Performing default RBL checks 
2007:03:15-20:22:04 (none) exim[18642]: 2007-03-15 20:22:04 [pid 18642] [146.82.220.36] F= R= Performing dialup RBL checks 
2007:03:15-20:22:04 (none) exim[18642]: 2007-03-15 20:22:04 [pid 18642] [146.82.220.36] F= R= Performing 'fail' SPF check 
2007:03:15-20:22:05 (none) exim[18642]: 2007-03-15 20:22:05 [pid 18642] [146.82.220.36] F= R= Greylisting: (still) deferring this host 
2007:03:15-20:22:05 (none) exim[18642]: 2007-03-15 20:22:05 H=(mta1.primary.ddc.dartmail.net) [146.82.220.36]:41231 F= temporarily rejected RCPT : Temporary failure 
2007:03:15-20:22:07 (none) exim[18322]: 2007-03-15 20:22:07 1HRvI2-00044T-J9 == astaro@secret.co.uk R=cff_route T=cff_smtp defer (-46): SMTP error from remote mail server after end of data: host 127.0.0.1 [127.0.0.1]: 451 basic_ios::clear 
2007:03:15-20:22:07 (none) exim[18646]: 2007-03-15 20:22:07 1HReYZ-0003cN-Ia == johndoe@secret.co.uk R=cff_route T=cff_smtp defer (-53): retry time not reached for any host 
2007:03:15-20:22:09 (none) exim[18655]: 2007-03-15 20:22:09 Start queue run: pid=18655 
2007:03:15-20:22:09 (none) exim[18659]: 2007-03-15 20:22:09 1HRZ46-0001di-5f == johndoe@secret.co.uk R=cff_route T=cff_smtp defer (-53): retry time not reached for any host 
2007:03:15-20:22:10 (none) exim[18642]: 2007-03-15 20:22:10 SMTP connection from (mta1.primary.ddc.dartmail.net) [146.82.220.36]:41231 closed by QUIT 
2007:03:15-20:22:20 (none) exim[18334]: 2007-03-15 20:22:20 1HRh4m-0004jP-Ll == johndoe@secret.co.uk R=cff_route T=cff_smtp defer (-46): SMTP error from remote mail server after end of data: host 127.0.0.1 [127.0.0.1]: 451 basic_ios::clear 
2007:03:15-20:22:20 (none) exim[18672]: 2007-03-15 20:22:20 1HReYZ-0003cN-Ia == johndoe@secret.co.uk R=cff_route T=cff_smtp defer (-53): retry time not reached for any host 
2007:03:15-20:23:09 (none) exim[18692]: 2007-03-15 20:23:09 Start queue run: pid=18692 
2007:03:15-20:23:11 (none) exim[18376]: 2007-03-15 20:23:11 1HRoPJ-0000Cr-C5 == johndoe@secret.co.uk R=cff_route T=cff_smtp defer (-46): SMTP error from remote mail server after end of data: host 127.0.0.1 [127.0.0.1]: 451 basic_ios::clear 
2007:03:15-20:23:11 (none) exim[18362]: 2007-03-15 20:23:11 End queue run: pid=18362 
2007:03:15-20:23:16 (none) exim[18384]: 2007-03-15 20:23:16 1HRhSg-0004uS-3t == johndoe@secret.co.uk R=cff_route T=cff_smtp defer (-46): SMTP error from remote mail server after end of data: host 127.0.0.1 [127.0.0.1]: 451 basic_ios::clear 
2007:03:15-20:23:16 (none) exim[18709]: 2007-03-15 20:23:16 1HRoPJ-0000Cr-C5 == johndoe@secret.co.uk R=cff_route T=cff_smtp defer (-53): retry time not reached for any host 
2007:03:15-20:23:16 (none) exim[18712]: 2007-03-15 20:23:16 1HRh4m-0004jP-Ll == johndoe@secret.co.uk R=cff_route T=cff_smtp defer (-53): retry time not reached for any host 
2007:03:15-20:23:22 (none) exim[18392]: 2007-03-15 20:23:22 1HRfqz-0004BH-PX == johndoe@secret.co.uk R=cff_route T=cff_smtp defer (-46): SMTP error from remote mail server after end of data: host 127.0.0.1 [127.0.0.1]: 451 basic_ios::clear 
2007:03:15-20:23:22 (none) exim[17678]: 2007-03-15 20:23:22 End queue run: pid=17678 
2007:03:15-20:23:27 (none) exim[18396]: 2007-03-15 20:23:27 1HRuxo-0003tp-R9 == johndoe@secret.co.uk R=cff_route T=cff_smtp defer (-46): SMTP error from remote mail server after end of data: host 127.0.0.1 [127.0.0.1]: 451 basic_ios::clear 

This is a log file from this evening with the names changed to protect the innocent.

Can anyone help me with this?

Thanks


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Hi,

    It looks like this is the start of the problem: 

    2007:03:17-07:49:57 (none) exim[25188]: 2007-03-17 07:49:57 1HSTel-0006Vm-TS 127.0.0.1 [127.0.0.1]:1234 Connection refused

    I've looked through the exim FAQ's and although there are some suggestions as to a resolution to this, it means editing configuration files, something that should not be needed.

    Is there anyway to "default" the exim installation without 1) losing my emails currently stuck in there, and 2) having to re-build the box?

    Thanks
  • Hi,
    Has anyone got an update on this one?

    I'm still suffering with the same problems :E

    Many thanks
  • You might want to contact support.

    What version of ASL, btw?

    Barry
  • Hi,

    It's version 7.002.

    I'm also experiencing some strange activity with Gmail & Hotmail.

    If I use the Astaro as my outgoing mail relay, I cannot send to either companies, and instead get an automated response back from them saying that they have received an unusual amount of unsolicited email from this IP address.

    I've checked my mail server for any sign of being an open relay, and it's not.  

    If I then remove the astaro from the configuration, and let my mail server deliver directly, all works fine to both organisations - even though I still have the same external IP address??

    I can then reliably introduce the Astaro as the mail relay, and then let it deliver directly, and emails then fail again (only to those 2 organisations).  Is this due to my Astaro forwarded emails having an unrecognised digital certificate, or containing my public key?

    Inbound mail works fine whichever method I use.

    Thanks

    Freudy
Reply
  • Hi,

    It's version 7.002.

    I'm also experiencing some strange activity with Gmail & Hotmail.

    If I use the Astaro as my outgoing mail relay, I cannot send to either companies, and instead get an automated response back from them saying that they have received an unusual amount of unsolicited email from this IP address.

    I've checked my mail server for any sign of being an open relay, and it's not.  

    If I then remove the astaro from the configuration, and let my mail server deliver directly, all works fine to both organisations - even though I still have the same external IP address??

    I can then reliably introduce the Astaro as the mail relay, and then let it deliver directly, and emails then fail again (only to those 2 organisations).  Is this due to my Astaro forwarded emails having an unrecognised digital certificate, or containing my public key?

    Inbound mail works fine whichever method I use.

    Thanks

    Freudy
Children
  • My inbound email has now stopped although outbound seems to be working still

    According to the Quarantine Manager I have 38 emails in quarantine - but I cannot get to any of them as they don't show up under any of the searches - so I can do nothing - I can't even kick the email system to start sending them, unless anyone has a way in the CLI.

    My mail server was down last night - but its up and running now, and does accept smtp mail. Astaro however won't send its stored email to the server........

    Latest patched version of Astaro BTW

    I also get the same error messages as FreudianSlip above.

    I have tried rebooting the FW AND stopping the SMTP Server for a while - nothing seems to release the email

    Regards,

    Sean

    2007:04:23-16:39:29 (none) exim[11297]: 2007-04-23 16:39:29 1HfzBu-0002bY-PX == myname@emaildomain.co.uk R=static_route_hostlist T=static_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2007:04:23-16:39:29 (none) exim[11299]: 2007-04-23 16:39:29 1HfyBG-000856-2d == myname@emaildomain.co.uk R=static_route_hostlist T=static_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2007:04:23-16:39:29 (none) exim[11301]: 2007-04-23 16:39:29 1Hg04U-0005AP-Py == myname@emaildomain.co.uk R=static_route_hostlist T=static_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2007:04:23-16:39:29 (none) exim[11303]: 2007-04-23 16:39:29 1Hg05G-0005FC-R1 == myname@emaildomain.co.uk R=static_route_hostlist T=static_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2007:04:23-16:39:29 (none) exim[11305]: 2007-04-23 16:39:29 1HfxGV-0005YD-Lj == myname@emaildomain.co.uk R=static_route_hostlist T=static_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2007:04:23-16:39:29 (none) exim[11307]: 2007-04-23 16:39:29 1Hg0cs-0002vY-FK == myname@emaildomain.co.uk R=static_route_hostlist T=static_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2007:04:23-16:39:29 (none) exim[11309]: 2007-04-23 16:39:29 1Hfy0h-0007cb-E2 == myname@emaildomain.co.uk R=static_route_hostlist T=static_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2007:04:23-16:39:29 (none) exim[11311]: 2007-04-23 16:39:29 1Hfrld-00086J-Mm == myname@emaildomain.co.uk R=static_route_hostlist T=static_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2007:04:23-16:39:29 (none) exim[11313]: 2007-04-23 16:39:29 1Hg0V1-0002Ra-U9 == myname@emaildomain.co.uk R=static_route_hostlist T=static_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2007:04:23-16:39:29 (none) exim[11315]: 2007-04-23 16:39:29 1HfptV-0003VK-UG == myname@emaildomain.co.uk R=static_route_hostlist T=static_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2007:04:23-16:39:29 (none) exim[11317]: 2007-04-23 16:39:29 1HftaM-00048t-T9 == myname@emaildomain.co.uk R=static_route_hostlist T=static_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2007:04:23-16:39:29 (none) exim[11319]: 2007-04-23 16:39:29 1HfyiO-00019l-Da == myname@emaildomain.co.uk R=static_route_hostlist T=static_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2007:04:23-16:39:29 (none) exim[11321]: 2007-04-23 16:39:29 1HfyiS-00019w-17 == myname@emaildomain.co.uk R=static_route_hostlist T=static_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2007:04:23-16:39:29 (none) exim[11323]: 2007-04-23 16:39:29 1Hfk4y-0006Rn-Rg == myname@emaildomain.co.uk R=static_route_hostlist T=static_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2007:04:23-16:39:29 (none) exim[11325]: 2007-04-23 16:39:29 1HfvCW-0008PB-Ap == myname@emaildomain.co.uk R=static_route_hostlist T=static_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2007:04:23-16:39:29 (none) exim[11327]: 2007-04-23 16:39:29 1HftWA-0003wl-KH == myname@emaildomain.co.uk R=static_route_hostlist T=static_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2007:04:23-16:39:29 (none) exim[11329]: 2007-04-23 16:39:29 1Hg0FT-0001PT-IK == myname@emaildomain.co.uk R=static_route_hostlist T=static_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2007:04:23-16:39:29 (none) exim[11331]: 2007-04-23 16:39:29 1Hg0Gn-0001eb-Cw == myname@emaildomain.co.uk R=static_route_hostlist T=static_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2007:04:23-16:39:29 (none) exim[11333]: 2007-04-23 16:39:29 1Hg0cs-0002vP-2G == myname@emaildomain.co.uk R=static_route_hostlist T=static_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2007:04:23-16:39:29 (none) exim[11335]: 2007-04-23 16:39:29 1Hftfo-0004Ni-7F == myname@emaildomain.co.uk R=static_route_hostlist T=static_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2007:04:23-16:39:29 (none) exim[11337]: 2007-04-23 16:39:29 1Hg0I9-0001ha-Dt == myname@emaildomain.co.uk R=static_route_hostlist T=static_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2007:04:23-16:39:29 (none) exim[11339]: 2007-04-23 16:39:29 1HfxEp-0005Uw-PY == myname@emaildomain.co.uk R=static_route_hostlist T=static_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2007:04:23-16:39:29 (none) exim[11341]: 2007-04-23 16:39:29 1HfuH9-0005z8-JB == myname@emaildomain.co.uk R=static_route_hostlist T=static_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2007:04:23-16:39:29 (none) exim[11343]: 2007-04-23 16:39:29 1Hffrk-0004zF-Rs == myname@emaildomain.co.uk R=static_route_hostlist T=static_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2007:04:23-16:39:29 (none) exim[11345]: 2007-04-23 16:39:29 1HfnwX-0007FS-Ov == myname@emaildomain.co.uk R=static_route_hostlist T=static_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2007:04:23-16:39:29 (none) exim[11347]: 2007-04-23 16:39:29 1Hftd8-0004In-Bh == myname@emaildomain.co.uk R=static_route_hostlist T=static_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2007:04:23-16:39:29 (none) exim[11349]: 2007-04-23 16:39:29 1Hg0cs-0002vU-Ck == myname@emaildomain.co.uk R=static_route_hostlist T=static_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
  • I found something about exim that says I should do this but as I am not a *Ix head I would rather get someone here to sanity check if possible first

    chroot /var/chroot-smtp/ exim -qff

    Thanks

    Sean
  • Just tried 7.003

    No effect

    Sean
  • Just installed 7.003 - restarted and got 497 emails!

    Most of which are delivery failure notifications ... My emails to gmail are now accepted by gmail now too?

    I am still receiving delivery notification failures :

    ==========================

    This message was created automatically by the SMTP relay on wmclasg.mydomain.com.
    A message that you senthas not been delivered to all of its recipients after more than 24 hours on the queue on wmclasg.
      
    The message identifier is:     1HeYGw-00029I-FF
    The subject of the message is: [wmclasg][INFO-306] New Pattern Up2Dates installed
    The date of the message is:    Thu, 19 Apr 2007 16:10:10 +0100
      
    The following address(es) have not yet been delivered:

      me@mydomain.com
        Delay reason: SMTP error from remote mail server after end of data:
        host 127.0.0.1 [127.0.0.1]: 451 basic_ios::clear

    No action is required on your part. Delivery attempts will continue for some time, and this warning may be repeated at intervals if the message remains undelivered. Eventually the mail delivery software will give up, and when that happens, the message will be returned to you.
    =====================

    Is there any way I can just clear the emails out of the system and start again?
  • There was a BUG fix in 7.003 for GMAIL accounts !
  • Hey Rufus, where do you find this information out?

    I've just checked the announcements and there's no mention of 7003.. in fact the only reason I knew about it was the previous poster, and the nice chaps from Astaro UK whom I met at InfoSec yesterday.

    Is there an official announcement along with a list of bug fixes somewhere?
  • Hey Rufus, where do you find this information out?

    I've just checked the announcements and there's no mention of 7003.. in fact the only reason I knew about it was the previous poster, and the nice chaps from Astaro UK whom I met at InfoSec yesterday.

    Is there an official announcement along with a list of bug fixes somewhere?

    1 ... because you should know me ;-)
    2 ... Infosec .. I know !!

    http://www.astaro.org/showthread.php?p=75410#post75410
  • Unfortunately 7.003 did not fix my issue. However I can report that turning on transparent mode, after a bit of reconfiguration changes has meant that I can now receive email again (so far)

    I have...

    Emails in quarantine: 794  
     
    POP3: 0 SMTP: 794  

     
    Unaffected 0 Unaffected 793  
    Waiting for delivery 0 Waiting for delivery 1  

     
    Error: 0 Error: 0  
    Expression: 0 Expression: 0  
    Extension: 0 Extension: 0  
    Infected: 0 Infected: 0  
    Spam: 0 Spam: 0  

    ---------------------------------------

    I shall leave it as is for a while and see what happens...

    Sean
  • Hi
    with 6.304 i have same problem

    retry time not reached for any host
  • Is that a new version (6.304) - in which case it looks as though the "bug" may have been implemented in yours as well......

    Thats not good

    Sean