Kaspersky virus scanner failed error

Same here, started about an hour ago, the logfile always shows that  the kaspersky-scanner has a tcp-connect-failure and no content is scanned no mails are delivered. Only workaround ist deactivating kaspersky and content-scanning,

They should of keep the old virus scanner they had.

All over the place this am.

I have tried the follwoing with no luck
rm -f /etc/up2date/pattern/avp/lib1/*
rm -f /etc/up2date/pattern/avp/lib2/*
rm -f /var/chroot-kav/var/db/kav/5.0/kav4mailservers/bases/*
rm -f /var/chroot-kav/tmp/*
/var/mdw/scripts/kavd restart

then reloading def's. HAs anyone had any success?

The above has worked for at least 1 client so far

I don't seem to be having any problems with the AV system (currently). I did see problems with Up2Date last night, pattern Up2Date is still weird today (trying to download _way_ too much stuff for a daily update).

I don't want to del it because it might void my warranty.  [:S]

[ QUOTE ]
I don't seem to be having any problems with the AV system (currently). I did see problems with Up2Date last night, pattern Up2Date is still weird today (trying to download _way_ too much stuff for a daily update). 

[/ QUOTE ]

Yeah I am getting an errors in my update


Up2Date Service
Fri Sep 2 10:57:03 EDT 2005

000 Pattern Up2Date: Started Pattern Up2Date
001 Checking following Pattern Types:
002 Kaspersky Virus Protection Pattern
004 >> Cannot open buildtag file No such file or directory
005 212.126.210.201
006 Checking Authentication Servers ...
007 1 Authentication Server: 216.167.31.83
008 2 Authentication Server: 80.237.220.201
009 3 Authentication Server: 212.126.210.201
010 Authenticating for Kaspersky Virus Protection Pattern ... 0k
011 Checking Up2Date Servers ...
012 1 Up2Date Server: 80.237.220.201
013 2 Up2Date Server: 216.167.31.83
014 3 Up2Date Server: 212.126.210.201
015 Checking new Pattern for Kaspersky Virus Protection Pattern
016 Reload of complete virus pattern base
017 Downloaded: unp019.avc
018 Downloaded: troj002.avc
019 Downloaded: unp011.avc
020 Downloaded: troj004.avc
021 Downloaded: unp006.avc
022 Downloaded: unp024.avc
023 Downloaded: unp016.avc
024 Downloaded: avcmhk4.dll
025 Downloaded: virus008.avc
026 Downloaded: troj009.avc
027 Downloaded: krnunp.avc
028 Downloaded: troj014.avc
029 Downloaded: virus009.avc
030 Downloaded: unp008.avc
031 Downloaded: gen003.avc
032 Downloaded: unp007.avc
033 Downloaded: engine.cfg
034 Downloaded: unp000.avc
035 Downloaded: troj013.avc
036 Downloaded: unp009.avc
037 Downloaded: troj023.avc
038 Downloaded: gen004.avc
039 Downloaded: troj026.avc
040 Downloaded: krnjava.avc
041 Downloaded: mail.avc
042 Downloaded: troj001.avc
043 Downloaded: unp021.avc
044 Downloaded: krndos.avc
045 Downloaded: unp022.avc
046 Downloaded: unp013.avc
047 Downloaded: virus020.avc
048 Downloaded: malw004.avc
049 Downloaded: unp018.avc
050 Downloaded: troj020.avc
051 Downloaded: virus017.avc
052 Downloaded: troj005.avc
053 Downloaded: krnengn.avc
054 Downloaded: troj008.avc
055 Downloaded: troj021.avc
056 Downloaded: virus016.avc
057 Downloaded: troj018.avc
058 Downloaded: virus002.avc
059 Downloaded: avp.set
060 Downloaded: virus004.avc
061 Downloaded: troj022.avc
062 Downloaded: worm999.avc
063 Downloaded: virus011.avc
064 Downloaded: virus015.avc
065 Downloaded: virus006.avc
066 Downloaded: virus018.avc
067 Downloaded: troj019.avc
068 Downloaded: worm003.avc
069 Downloaded: troj012.avc
070 Downloaded: engine.dt
071 Downloaded: kernel.avc
072 Downloaded: smart.avc
073 Downloaded: virus005.avc
074 Downloaded: krn001.avc
075 Downloaded: virus013.avc
076 Downloaded: virus007.avc
077 Downloaded: unp003.avc
078 Downloaded: ca.avc
079 Downloaded: virus014.avc
080 Downloaded: daily.avc
081 Downloaded: virus012.avc
082 Downloaded: troj029.avc
083 Downloaded: unp002.avc
084 Downloaded: troj027.avc
085 Downloaded: worm001.avc
086 Downloaded: troj010.avc
087 Downloaded: avp.vnd
088 Downloaded: troj007.avc
089 Downloaded: gen999.avc
090 Downloaded: troj017.avc
091 Downloaded: malw003.avc
092 Downloaded: unp025.avc
093 Downloaded: ocr.avc
094 Downloaded: troj030.avc
095 Downloaded: worm004.avc
096 Downloaded: unp001.avc
097 Downloaded: malw002.avc
098 Downloaded: krnexe32.avc
099 Downloaded: gen002.avc
100 Downloaded: unp017.avc
101 Downloaded: unp015.avc
102 Downloaded: virus003.avc
103 Downloaded: unp023.avc
104 Downloaded: daily.txt
105 Downloaded: troj016.avc
106 Downloaded: krnexe.avc
107 Downloaded: unp020.avc
108 Downloaded: virus010.avc
109 Downloaded: worm006.avc
110 Downloaded: fa.avc
111 Downloaded: troj024.avc
112 Downloaded: gen001.avc
113 Downloaded: worm005.avc
114 Downloaded: troj015.avc
115 Downloaded: troj011.avc
116 Downloaded: malw001.avc
117 Downloaded: troj003.avc
118 Downloaded: unp005.avc
119 Downloaded: unp010.avc
120 Downloaded: unp004.avc
121 Downloaded: virus019.avc
122 Downloaded: virus001.avc
123 Downloaded: unp012.avc
124 Downloaded: troj025.avc
125 Downloaded: eicar.avc
126 Downloaded: troj006.avc
127 Downloaded: krnmacro.avc
128 Downloaded: avp.klb
129 Downloaded: worm002.avc
130 Downloaded: unp014.avc
131 Downloaded: troj028.avc
132 Installing Kaspersky Virus Protection Pattern
133 Created pattern backup
134 Virus Pattern Up2Dated failed. Found corrupt pattern unp019.avc. Restart Virus Pattern Up2Date
Done

I'm getting the same errors.  I have a call out for Astaro support.  

Some of our clients actually would get "content could not be loaded " when trying to use the internet.  By turning off the virus filter that got them up and running again.    My clients  are running version 5.206.  In our office we are running version 6.002 with the same virus signature date showing up Dec 31, 1969.  This has happened before in the past.  

I'll let you know what i found out for the fix.

All must be working now because I just did another AV update and it worked.  The correct date is showing up and I turned AV back on.  The internet is working through the proxy just fine now.  So, you could either force an update or let the autoupdate do it.  It looks like it is doing a full reload of the virus database.

Up2Date Service
Fri Sep 2 13:46:11 EDT 2005

000 Pattern Up2Date: Started Pattern Up2Date
001 Checking following Pattern Types:
002 Virus Protection Pattern
004 216.167.31.83
005 Checking Authentication Servers ...
006 1 Authentication Server: 212.126.210.201
007 2 Authentication Server: 216.167.31.83
008 Authenticating for Virus Protection Pattern ... 0k
009 Checking Up2Date Servers ...
010 1 Up2Date Server: 212.126.210.201
011 2 Up2Date Server: 212.126.210.201
012 Checking new Pattern for Virus Protection Pattern
013 Reload of complete virus pattern base
014 Downloaded: unp019.avc
015 Downloaded: unp011.avc
016 Downloaded: unp006.avc
017 Downloaded: unp024.avc.........

 249 Installing worm002.avc.........Sum ae027805017dd32b7cbef26784bda55b Ok
250 Installing troj028.avc.........Sum 12fb649be25e733f30024f1ea094ec89 Ok
251 Checking Virus Scanner...
252 :: Reloading Virus Pattern..done
253 Virus Pattern Up2Date succeeded: Installed new Virus Pattern
Done


I hope this fixes the problem for everyone.

It works now, sent them a message and they said they were working on it and try in four hrs, and sure enough in 4 hrs it started to work right...thanks for the help

Is anyone still having problems with the virus scanner failing while surfing the web, I am getting a lot of calls from my users tellng me they are getting the error.

My clients are still up and running after the fix.  They are all on version 5.206 or higher.  Something you might want to try is turn off the virus filtering first to see if that fixes them temporarily to get on the internet.  That way you can isolate it if  it is still an AV problem.  If that gives them internet then force an update.  Check and see if the updates are showing current dates.

My clients are still up and running after the fix.  They are all on version 5.206 or higher.  Something you might want to try is turn off the virus filtering first to see if that fixes them temporarily to get on the internet.  That way you can isolate it if  it is still an AV problem.  If that gives them internet then force an update.  Check and see if the updates are showing current dates.