Guest User!

You are not Sophos Staff.

This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Can't Access GUI After Installation

I'm having a lot of trouble accessing the GUI after installing UTM.  I just tried installing Sophos UTM v9.3 last night on my home built router.  I had previously installed pfSense and OPNSense on the same hardware.  At first, everything worked fine.  I set my ip address and LAN port up during installation to match my previous configuration in OPNSense.  I was able to access the GUI and the internet.  After poking around the menus some and doing a little reading, I did 3 things.  I updated the software to the latest version.  I put in my ip address, exported a certificate, and installed it into my web browser.  Last, I downloaded the Sophos end-point protection and installed it on my desktop after removing Avast free antivirus.  I rebooted my desktop after the antivirus installation and went back to the GUI but I couldn't log in with the password that I setup during my initial configuration.  I tried several times and I know I didn't have the password wrong.  I purposely set a simple password to use while I was doing the configuration because I knew I would be logging in often until I got it setup correctly.  I eventually gave up and just reinstalled the whole thing and started from scratch.  However, now I can't access the GUI at all from either my desktop or my laptop even after separating the router from the rest of the network and plugging just my laptop into the LAN port.  I go to the ip address that is on the screen being displayed by the router itself and I get you are not connected in IE.  What could be the issue?

Harware:
Intel Pentium G3220 dual core CPU
8 GB RAM
60 GB Mushkin Enhanced ECO2 SSD
Intel Pro 1000 Dual Port Server NIC


This thread was automatically locked due to age.
Parents Reply Children
No Data