Guest User!

You are not Sophos Staff.

Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 3 replies
  • Subscribers 2 subscribers
  • Views 1509 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Update failure

vwijhe
I am trying to update the Firmware of my brand new SG310. The first updates are installed successfully (the box was shipped with 3.111), but after 3.113 the update keeps failing with the u2d-sys-9.113001-203003.tgz.gpg. Automatic update is working neither. It seems that one package is newer than in the 203003 update, but how to ignore this?

Here are the logs:

2015:07:01-11:39:17 SophosFirewall1-1 auisys[25671]: Creating automatic configuration backup
2015:07:01-11:39:17 SophosFirewall1-1 auisys[25671]: Starting up2date package installation
2015:07:01-11:39:39 SophosFirewall1-1 auisys[25671]: >=========================================================================
2015:07:01-11:39:39 SophosFirewall1-1 auisys[25671]: Failed testing RPM installation (command: 'rpm --test -U --nodeps /var/up2date//sys-install/u2d-sys-9.203003/rpms/ep-endpoint-0.5-0.154796647.g6835098.i686.rpm')
2015:07:01-11:39:39 SophosFirewall1-1 auisys[25671]:
2015:07:01-11:39:39 SophosFirewall1-1 auisys[25671]: 1. Internal::Systemstep::real_installation:2598() auisys.pl
2015:07:01-11:39:39 SophosFirewall1-1 auisys[25671]: 2. main:[:P]erform_work:1176() auisys.pl
2015:07:01-11:39:39 SophosFirewall1-1 auisys[25671]: 3. main::auisys_prepare_and_work:555() auisys.pl
2015:07:01-11:39:39 SophosFirewall1-1 auisys[25671]: 4. main::top-level:32() auisys.pl
2015:07:01-11:39:39 SophosFirewall1-1 auisys[25671]: |=========================================================================
2015:07:01-11:39:39 SophosFirewall1-1 auisys[25671]: Error details:
2015:07:01-11:39:39 SophosFirewall1-1 auisys[25671]: (stdout):$VAR1 = [];
2015:07:01-11:39:39 SophosFirewall1-1 auisys[25671]: (stderr):$VAR1 = [
2015:07:01-11:39:39 SophosFirewall1-1 auisys[25671]: ' package ep-endpoint-0.5-0.166185016.gbe3a6ec.i686 (which is newer than ep-endpoint-0.5-0.154796647.g6835098.i686) is already installed
2015:07:01-11:39:39 SophosFirewall1-1 auisys[25671]: '
2015:07:01-11:39:39 SophosFirewall1-1 auisys[25671]: ];
2015:07:01-11:39:39 SophosFirewall1-1 auisys[25671]:
2015:07:01-11:39:39 SophosFirewall1-1 auisys[25671]: 1. Internal::Systemstep::real_installation:2599() auisys.pl
2015:07:01-11:39:39 SophosFirewall1-1 auisys[25671]: 2. main:[:P]erform_work:1176() auisys.pl
2015:07:01-11:39:39 SophosFirewall1-1 auisys[25671]: 3. main::auisys_prepare_and_work:555() auisys.pl
2015:07:01-11:39:39 SophosFirewall1-1 auisys[25671]: 4. main::top-level:32() auisys.pl
2015:07:01-11:39:39 SophosFirewall1-1 auisys[25671]: |=========================================================================
2015:07:01-11:39:39 SophosFirewall1-1 auisys[25671]: id="371O" severity="error" sys="system" sub="up2date" name="Fatal: Up2Date package installation failed: An error occured during the RPM pre-installation test (1)" status="failed" action="install" code="1" package="sys"
2015:07:01-11:39:39 SophosFirewall1-1 auisys[25671]:
2015:07:01-11:39:39 SophosFirewall1-1 auisys[25671]: 1. main::alf:70() auisys.pl
2015:07:01-11:39:39 SophosFirewall1-1 auisys[25671]: 2. main:[:P]erform_work:1209() auisys.pl
2015:07:01-11:39:39 SophosFirewall1-1 auisys[25671]: 3. main::auisys_prepare_and_work:555() auisys.pl
2015:07:01-11:39:39 SophosFirewall1-1 auisys[25671]: 4. main::top-level:32() auisys.pl
2015:07:01-11:39:39 SophosFirewall1-1 auisys[25671]: Firmware Up2Date installation failed
2015:07:01-11:39:39 SophosFirewall1-1 auisys[25671]: 


This thread was automatically locked due to age.
Unfiltered HTML