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Unable to re-install UTM 110/120 "no appliance hardware has been detected"

Hi,
after a Hard Disk failure, i replace the HD of a UTM 110/120, i'm trying to install a fresh image, but i'm getting "no appliance hardware has been detected".
Obviously i'm using the Hardware ISO image !
I tried to install it with the Software ISO image, installation finish fine, but after the reboot Ethernet interface doesn't work (no line goes up).

Thanks for help
Lorenzo


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  • Is the drive an RMA unit that you got from Sophos, or just some other drive you had lying around?  The Hardware ISO install process does a hardware check, looking for the correct components based on model.  If it finds unrecognized hardware, the installation will fail.
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  • Is the drive an RMA unit that you got from Sophos, or just some other drive you had lying around?  The Hardware ISO install process does a hardware check, looking for the correct components based on model.  If it finds unrecognized hardware, the installation will fail.
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