This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Sophos UTM hot-Standby, 9.306 firmware applied on a 9.210-20 system

So i have Sophos SG 310 in Hot-Standy(Active-Passive), i was having an Email Protection issue with TLS in Firmware Version 9.210-20, and was informed that i could resolve it by applying 9.3 firmware.  The firmware I found was 9.306, which turns out you are ALLOWED TO UPLOAD to the system, and also to begin an UP2DATE, but it fails to apply at all. 

I now have a Hot-Standby system where the Node2 is stuck now in WORKER mode with Status:UP2DATE.  I have tried rebooting, but am having no success. I am no good with the Shell Access. Does anyone know how to get that Node2 back into Normal mode, so i can restart the firmware process correctly in the order prescribed to get from 9.210-20 up to 9.306?

Thanks for anyones help here.


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Thanks guys,

    Was able to get it working.  After speaking to support. Removed the SLAVE node from the HA and reset to Factory Defaults.  Once it was reconfigured with just basic settings put it back in the HA group and set Up2Date to Manually check. This time it displayed the Updates available 9.210-20 - 9.304.  Up2Date worked flawless this time.
Reply
  • Thanks guys,

    Was able to get it working.  After speaking to support. Removed the SLAVE node from the HA and reset to Factory Defaults.  Once it was reconfigured with just basic settings put it back in the HA group and set Up2Date to Manually check. This time it displayed the Updates available 9.210-20 - 9.304.  Up2Date worked flawless this time.
Children
No Data