This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Up2Date Error Slave

Hi,

i installed up2date package 9.206-35 on primary firewall tonight. Now i would do the same on the slave firewall, but i get following error within the logfile, and upgred won't finish.


2014:09:11-06:19:08 primary-2 audld[27736]: Starting Up2Date Package Downloader
2014:09:11-06:19:08 primary-2 audld[27736]: patch up2date possible
2014:09:11-06:19:16 primary-2 audld[27736]: id="3701" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="Authentication successful"
2014:09:11-06:19:16 primary-2 audld[27736]: id="3707" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="Successfully synchronized fileset" status="success" action="download" package="sys"
2014:09:11-06:19:21 primary-2 auisys[27753]: Starting Up2Date Package Installer
2014:09:11-06:19:21 primary-2 auisys[27753]: Searching for available up2date packages for type 'man9'
2014:09:11-06:19:21 primary-2 auisys[27753]: id="371D" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="preinst_check" package="man9"
2014:09:11-06:19:26 primary-2 auisys[27753]: Searching for available up2date packages for type 'appctrl3'
2014:09:11-06:19:26 primary-2 auisys[27753]: id="371D" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="preinst_check" package="appctrl3"
2014:09:11-06:19:32 primary-2 auisys[27753]: Searching for available up2date packages for type 'clvbrowser'
2014:09:11-06:19:32 primary-2 auisys[27753]: id="371D" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="preinst_check" package="clvbrowser"
2014:09:11-06:19:37 primary-2 auisys[27753]: Searching for available up2date packages for type 'ohelp9'
2014:09:11-06:19:37 primary-2 auisys[27753]: id="371D" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="preinst_check" package="ohelp9"
2014:09:11-06:19:42 primary-2 auisys[27753]: Searching for available up2date packages for type 'aptp'
2014:09:11-06:19:42 primary-2 auisys[27753]: id="371D" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="preinst_check" package="aptp"
2014:09:11-06:19:47 primary-2 auisys[27753]: Searching for available up2date packages for type 'cadata'
2014:09:11-06:19:47 primary-2 auisys[27753]: id="371D" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="preinst_check" package="cadata"
2014:09:11-06:19:52 primary-2 auisys[27753]: Searching for available up2date packages for type 'geoip'
2014:09:11-06:19:52 primary-2 auisys[27753]: id="371D" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="preinst_check" package="geoip"
2014:09:11-06:19:57 primary-2 auisys[27753]: Searching for available up2date packages for type 'ipsbundle'
2014:09:11-06:19:57 primary-2 auisys[27753]: id="371D" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="preinst_check" package="ipsbundle"
2014:09:11-06:20:02 primary-2 auisys[27753]: Searching for available up2date packages for type 'avira3'
2014:09:11-06:20:02 primary-2 auisys[27753]: Installing up2date package file '/var/up2date//avira3/u2d-avira3-9.7149-7150.patch.tgz.gpg'
2014:09:11-06:20:02 primary-2 auisys[27753]: Verifying up2date package signature
2014:09:11-06:20:02 primary-2 auisys[27753]: Unpacking installation instructions
2014:09:11-06:20:02 primary-2 auisys[27753]: Unpacking up2date package container
2014:09:11-06:20:02 primary-2 auisys[27753]: Running pre-installation checks
2014:09:11-06:20:03 primary-2 auisys[27753]: Starting up2date package installation
2014:09:11-06:20:03 primary-2 auisys[27753]: >=========================================================================
2014:09:11-06:20:03 primary-2 auisys[27753]: Failed testing RPM installation (command: 'rpm --test -U /var/up2date//avira3-install/u2d-avira3-9.7150/rpms/u2d-avira3-9.7149-7150.patch.rpm')
2014:09:11-06:20:03 primary-2 auisys[27753]: 
2014:09:11-06:20:03 primary-2 auisys[27753]:  1. Internal::Systemstep::real_installation:2596() auisys.pl
2014:09:11-06:20:03 primary-2 auisys[27753]:  2. main:[:P]erform_work:1161() auisys.pl
2014:09:11-06:20:03 primary-2 auisys[27753]:  3. main::auisys_prepare_and_work:555() auisys.pl
2014:09:11-06:20:03 primary-2 auisys[27753]:  4. main::top-level:32() auisys.pl
2014:09:11-06:20:03 primary-2 auisys[27753]: |=========================================================================
2014:09:11-06:20:03 primary-2 auisys[27753]: Error details:
2014:09:11-06:20:03 primary-2 auisys[27753]:  (stdout):$VAR1 = [];
2014:09:11-06:20:03 primary-2 auisys[27753]:  (stderr):$VAR1 = [
2014:09:11-06:20:03 primary-2 auisys[27753]:           'error: Failed dependencies:
2014:09:11-06:20:03 primary-2 auisys[27753]: ',
2014:09:11-06:20:03 primary-2 auisys[27753]:           ' u2d-avira3 = 9-7149 is needed by u2d-avira3-9-7150
2014:09:11-06:20:03 primary-2 auisys[27753]: '
2014:09:11-06:20:03 primary-2 auisys[27753]:         ];
2014:09:11-06:20:03 primary-2 auisys[27753]: 
2014:09:11-06:20:03 primary-2 auisys[27753]:  1. Internal::Systemstep::real_installation:2597() auisys.pl
2014:09:11-06:20:03 primary-2 auisys[27753]:  2. main:[:P]erform_work:1161() auisys.pl
2014:09:11-06:20:03 primary-2 auisys[27753]:  3. main::auisys_prepare_and_work:555() auisys.pl
2014:09:11-06:20:03 primary-2 auisys[27753]:  4. main::top-level:32() auisys.pl
2014:09:11-06:20:03 primary-2 auisys[27753]: |=========================================================================
2014:09:11-06:20:03 primary-2 auisys[27753]: id="371O" severity="error" sys="system" sub="up2date" name="Fatal: Up2Date package installation failed: An error occured during the RPM pre-installation test (1)" status="failed" action="install" code="1" package="avira3"
2014:09:11-06:20:03 primary-2 auisys[27753]: 
2014:09:11-06:20:03 primary-2 auisys[27753]:  1. main::alf:70() auisys.pl
2014:09:11-06:20:03 primary-2 auisys[27753]:  2. main:[:P]erform_work:1207() auisys.pl
2014:09:11-06:20:03 primary-2 auisys[27753]:  3. main::auisys_prepare_and_work:555() auisys.pl
2014:09:11-06:20:03 primary-2 auisys[27753]:  4. main::top-level:32() auisys.pl


i don't want to install slave once again. This problem happens very often on SLAVE side,...

Thanks in advance,
regards
Herbert


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Hi Herbert,

    Just upgraded 4 customers with 2xUTM220 in HA, and 3 went good, but one went as yours did!

    I tried many things, used SHELL access to remove updates, broke the cluster and performed factory reset, readded the node, but did not get any further :-/

    Contacted support, only solution was to:
    - Break HA and make the master run "Alone".
    - Shut down "Slave" and pulled all cables from production Network, including HA.
    - Installed 9.205 from CD on the "SLAVE" and set it up in lab environment, and installed 9.206-25 afterwards, all went okay
    - THEN I performed Factory Reset on the Slave again (Powered it off)
    - Set the MASTER for HA (Automatic Configuration)
    - Put back the HA cable and production cables.
    - Turned on the "SLAVE"
    - 15mins. later all was okay :-)
Reply
  • Hi Herbert,

    Just upgraded 4 customers with 2xUTM220 in HA, and 3 went good, but one went as yours did!

    I tried many things, used SHELL access to remove updates, broke the cluster and performed factory reset, readded the node, but did not get any further :-/

    Contacted support, only solution was to:
    - Break HA and make the master run "Alone".
    - Shut down "Slave" and pulled all cables from production Network, including HA.
    - Installed 9.205 from CD on the "SLAVE" and set it up in lab environment, and installed 9.206-25 afterwards, all went okay
    - THEN I performed Factory Reset on the Slave again (Powered it off)
    - Set the MASTER for HA (Automatic Configuration)
    - Put back the HA cable and production cables.
    - Turned on the "SLAVE"
    - 15mins. later all was okay :-)
Children