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Dlink Cannot connect to UTM software appliances with DLINK

JackL_01
Hello,
    I was trying to install UTM free virtual appliances to my house. I am using a dedicated machine for this firewall and I am able to ping and connect to web panel from my laptop. However when I plug it to WAN port of my DLink-DIR655 router, things falling apart. No matter what I try, DLINK just wont connect to the firewall. If I switch to any of my computer, it connects perfect, DHCP resolved very fast. In DLINK it cannot even contact to DHCP server on the firewall. I also tried static IP, it works on my laptop, still not working with DLiNk. However DLiNK works fine if directly connect to the actual WAN.

Any suggestions?

Thanks!


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  • 0
    One thing to check, does your Dlink's LAN side subnet (typically 192.168.1.x or 0.x) match with the one setup in the UTM?
  • 0
    Thanks for replying! Here is my settings:
    Dlink Settings:
    Default Gateway: 192.168.0.1
    DHCP Range is: 192.168.0.2 - 255
    Subnet Mask: 255.255.255.0

    Firewall setting:
    Default Gateway: 192.168.2.100
    DHCP Range: 192.168.2.1 - 99
    Subnet Mask: 255.255.255.0

    So they are in a different subnet. Anymore suggestion? I am suspecting the firewall might detect my router as some suspicious connection or something. Feels like the router is being complete blocked. On the router end it says Cable connected and LED on both router and the firewall indicated that they are connected as well.
  • 0
    I cannot figure what are you trying to achieve, can you post back some kind of network diagram like:


    [FONT="Courier New"]LAN ---> UTM ---> DLINK ---> WAN

    [/FONT]
  • 0
    Sure,

    [My Computer] ----> [DLink] ----> [WAN/Modem].................................Works
    [My Computer] ----> [UTM] ----> [WAN/Modem]..................................Works
    [My Computer] ----> [UTM] ----> [DLink] ----> [WAN/Modem]................Works
    [My Computer] ----> [DLink] --(failed)--> [UTM] ----> [WAN/Modem]......Broken  
  • 0
    ....However when I plug it to WAN port of my DLink-DIR655 router, things falling apart....!
    Ok, I just tried with an old dlink that I have sitting around and it works fine. Set your connection as either static or dhcp. I would recommend static.

    On the WAN setup for your dlink, use internet connection as static. So your setup on Dlink should be similar to this
    WAN IP: 192.168.2.1
    Subnet mask: 255.255.255.0
    Default gateway: IP of your astaro.
    Primary DNS server : IP of your astaro

    Unless you have a special need, I don't see any advantage of using Dlink as a router. Adding another NIC to your astaro would give you network separation if you are not using vlans.
  • 0 in reply to JackL_01

    [My Computer] ----> [DLink] --(failed)--> [UTM] ----> [WAN/Modem]......Broken  


    See
    https://community.sophos.com/products/unified-threat-management/astaroorg/f/51/t/21968

    Come back to this thread here if you have more questions.

    Barry
  • 0
    Thanks for all the help.
    I tired again... Still no luck.

    Here is what I did.
    1. On my DLINK router, disabled DHCP, Upnp, DNS relay
    2. Changed Internet connection(WAN) setting to:
    IP: 192.168.2.1
    Sub: 255.255.255.0
    Gate: 192.168.2.100 
    Leave Network(LAN) settings untouched.
    3. Unplug WAN cable
    4. Plug UTM internet cable to LAN port of DLINK.
    5. Reboot devices

    Still no luck, can't ping, can't get a response from my computer.
    On UTM it just says destination unreachable

    I also tried...
    Same as above except in step 3.
    I changed network(LAN):
    IP: 192.168.2.1