Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 5 replies
  • Subscribers 2 subscribers
  • Views 5452 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Activate Essential Firewall - Where is the key?

Marko_01
Hello guys,

One of my customers has a problem. He bought a UTM 110/120 with a 120 FullGuard. He was trying to insert the FullGuard key in the setup. But the key was shown unknown. Instead he need a key starting with ACT-. As I know, this is the key for the essential firewall. He first has to insert this key and than the FullGuard key. But where is this key? I was suggesting it on the hardware itself. But the customer told me he can't find any key. Can someone please help me. 

Thank you!


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    Hi,

    in MyUTM portal you should have Overview, Account Management and License Management in the top and right section of the screen. 
    If you klick on License Management you are able to "Create an new license" -> Fill in the customer details -> on the next page you have to enter the ACT-*** key.

    After that you are able to download an TXT File -> this file is required to install license in the UTM.

    Cheers,
    Gerald
Reply
  • 0
    Hi,

    in MyUTM portal you should have Overview, Account Management and License Management in the top and right section of the screen. 
    If you klick on License Management you are able to "Create an new license" -> Fill in the customer details -> on the next page you have to enter the ACT-*** key.

    After that you are able to download an TXT File -> this file is required to install license in the UTM.

    Cheers,
    Gerald
Children
No Data