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Home license will not apply correctly

Just got a new box to use for my firewall, but not all is wonderful...

When I applied my existing home user license the only functionality that is enabled is "Basic Functionality". Everything else is disabled.

To make sure it was not a license issue, I went and deleted my current home user licence on the licensing portal and created a new one.
This applies just fine to my old box, but it still does not work on the new one.


I had recreated the entire firewall configuration from scratch, so I feared the worst and thought that I had done something wrong. I took a backup of all my work then applied a backup file from the old box. It reported that all was fine but I still have the same problem.

The only real difference here is that when I did the UTM install on the new box I elected to use the 64bit kernel install (9.106)

How do I fix this????


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  • I was at a loss so I redid the installation and chose not to install the 64bit kernel. 
    I don't know if that was the cause or not, but after doing so I could apply my license to the install.
    If I get the time I will try to do the installation again with the 64bit kernel option.

    There is no documentation that I found that says you cannot install the home license on the 64bit kernel.
    Is there any reason why I might have experienced this issue?
Reply
  • I was at a loss so I redid the installation and chose not to install the 64bit kernel. 
    I don't know if that was the cause or not, but after doing so I could apply my license to the install.
    If I get the time I will try to do the installation again with the 64bit kernel option.

    There is no documentation that I found that says you cannot install the home license on the 64bit kernel.
    Is there any reason why I might have experienced this issue?
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