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Fresh install - Can't get it to work

Jeff x
I've been all over the forum and Google, I read the manual but I still can't figure out what I'm doing wrong.

I can't get Internet access when I move the UTM to the border. I had it installed in bridge mode between my switch and router when I was doing the preliminary setup and it worked fine. I want to replace my router with the Sophos box. I even performed a fresh install when I moved it to the border.

I currently have a DSL connection with a block of static IP's. I used my old router settings as a guide. The external interface is set up as an Ethernet static. I even tried setting a Virtual MAC on the External interface so it matches my old router.

Right now, I just finished a re-install on the box. I used the wizard and that's as far as I've gotten on this go around. Should I be able to access the Internet after using the wizard or is there another step I'm missing in a basic setup? The wizard did set a masquerading rule and firewall rules but nothing under NAT.





Any suggestions on where I should start troubleshooting? I'm totally stumped.


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Parents
  • 0
    Hi,

    After running the wizard, you should have internet access, but you can do some tests...

    1. see if you can ping the internet from the firewall (make sure the ICMP settings are checked on under Network Security - Firewall - ICMP).

    2. make sure there is a Masquerading rule setup for your LAN (in NAT settings)

    3. make sure there are firewall rules for outgoing traffic

    Barry
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    Hi,

    After running the wizard, you should have internet access, but you can do some tests...

    1. see if you can ping the internet from the firewall (make sure the ICMP settings are checked on under Network Security - Firewall - ICMP).

    2. make sure there is a Masquerading rule setup for your LAN (in NAT settings)

    3. make sure there are firewall rules for outgoing traffic

    Barry
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