Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 13 replies
  • Subscribers 2 subscribers
  • Views 2638 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

UTM9.1 software : cannot restore 8.309 config

djac
Hi,
I spent several hours trying to install 9.1 from the iso. I finally manage to connect to the webadmin by connecting directly my PC to the PC hosting Astaro but I never passed to restore the config backuped from 8.309. I can upload it on UTM9.1, then I click on Finish, it start but never go through even if clicking on 'allow to continue for 30 second' or equivalent message. After several minute I got an error message. Then everything is stuck. Restarting the PC with the button do not not make the webadmin accessible anymore. The only solution is to reinstall from the CD. After several attempts I decided to reinstall 8.0, then the restore worked ok but for the NIC (the order changed and I had to reassign them guessing which is the good one for each connection:mad[:)].
Now I'm trying to apply updates (Astaro cannot find them itself).
Anyway, is there a way to update to 9.1 and restore the config ?

BTW, it seems not possible to update 8.001 to 8.309. then I downloaded 8.100, 8.200 and 8.300 and uploaded them in Astaro but the system is not finding them as available packages and says 8.001 firmware is up to date..


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    Hi, to get to 8.3 from 8.001, you need to install ALL of the up2dates, not just the major ones.

    BTW, why did you use the 8.0 ISO instead of 8.3x?

    9.1 SHOULD be able to import a backup from 8.x.
    Maybe you should check the logs for errors, and/or open a support case if you have a reseller.

    Barry
Reply
  • 0
    Hi, to get to 8.3 from 8.001, you need to install ALL of the up2dates, not just the major ones.

    BTW, why did you use the 8.0 ISO instead of 8.3x?

    9.1 SHOULD be able to import a backup from 8.x.
    Maybe you should check the logs for errors, and/or open a support case if you have a reseller.

    Barry
Children
  • 0 in reply to BarryG
    Hi Barry and thx for answering.
    I finally pass to install updates till 8.309 after 2 days, waiting for astaro to download itself the 20 updates and to realize it get them available for installation...
    Now regarding why 8.0 iso : because I did not think the upgrade will not work so I did not have the 8.309 iso and then no internet access anymore to get it.

    Now I could not check the logs for the reason the restore of the config was freezing because from that point astaro was unresponsive and I had no access anymore to the web interface: the only solution was each time to shutdown the hardware and reinstall from the beginning.

    I would like to know if somebody had the same pb and if a solution exists (may be install 9.0 then restore the config, backup the config and install 9.1, and so on...

    Or may be that bug is linked to the NIC bug (astaro changing randomly the NIC order during installation) so if the config is loaded with a different NIC order, then the connexion is lost. But I was able to restore the config to a 8.0 installation anyway, even if I had then to change the config for external NIC.
Cookie Information Banner