Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 15 replies
  • Subscribers 2 subscribers
  • Views 3374 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

UTM9 update to Version 9.005-15 failed

most_ahdy
Dears,
      I have UTM9 version 9.004-34 , and recently it failed to be updated to 
Version 9.005-15, Kindly find the Live logs when I trigger the update from webadmin :

Live Log: Up2Date messages
Filter: Autoscroll
2013:04:03-17:12:47 asg auisys[5715]: 2. main:[:P]erform_work:1092() auisys.pl
2013:04:03-17:12:47 asg auisys[5715]: 3. main::auisys_prepare_and_work:554() auisys.pl
2013:04:03-17:12:47 asg auisys[5715]: 4. main::top-level:30() auisys.pl
2013:04:03-17:12:47 asg auisys[5715]: |=========================================================================
2013:04:03-17:12:47 asg auisys[5715]: id="371O" severity="error" sys="system" sub="up2date" name="Fatal: Up2Date package installation failed: An error occured during the RPM pre-installation test (1)" status="failed" action="install" code="1" package="ohelp9"
2013:04:03-17:12:47 asg auisys[5715]:
2013:04:03-17:12:47 asg auisys[5715]: 1. main::alf:68() auisys.pl
2013:04:03-17:12:47 asg auisys[5715]: 2. main:[:P]erform_work:1125() auisys.pl
2013:04:03-17:12:47 asg auisys[5715]: 3. main::auisys_prepare_and_work:554() auisys.pl
2013:04:03-17:12:47 asg auisys[5715]: 4. main::top-level:30() auisys.pl
2013:04:03-17:14:40 asg auisys[6123]: Starting Up2Date Package Installer
2013:04:03-17:14:40 asg auisys[6123]: Searching for available up2date packages for type 'man9'
2013:04:03-17:14:40 asg auisys[6123]: id="371D" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="preinst_check" package="man9"
2013:04:03-17:14:46 asg auisys[6123]: Searching for available up2date packages for type 'clvbrowser'
2013:04:03-17:14:46 asg auisys[6123]: id="371D" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="preinst_check" package="clvbrowser"
2013:04:03-17:14:51 asg auisys[6123]: Searching for available up2date packages for type 'ohelp9'
2013:04:03-17:14:51 asg auisys[6123]: Installing up2date package file '/var/up2date//ohelp9/u2d-ohelp9-9.28-48.patch.tgz.gpg'
2013:04:03-17:14:51 asg auisys[6123]: Verifying up2date package signature
2013:04:03-17:14:51 asg auisys[6123]: Unpacking installation instructions
2013:04:03-17:14:52 asg auisys[6123]: Unpacking up2date package container
2013:04:03-17:14:52 asg auisys[6123]: Running pre-installation checks
2013:04:03-17:14:53 asg auisys[6123]: Starting up2date package installation
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: >=========================================================================
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: Failed testing RPM installation (command: 'rpm --test -U /var/up2date//ohelp9-install/u2d-ohelp9-9.48/rpms/u2d-ohelp9-9.28-48.patch.rpm')
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]:
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: 1. Internal::Systemstep::real_installation:2494() auisys.pl
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: 2. main:[:P]erform_work:1092() auisys.pl
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: 3. main::auisys_prepare_and_work:554() auisys.pl
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: 4. main::top-level:30() auisys.pl
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: |=========================================================================
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: Error details:
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: (stdout):$VAR1 = [];
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: (stderr):$VAR1 = [
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: 'rpmdb: page 47: illegal page type or format
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: ',
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: 'rpmdb: PANIC: Invalid argument
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: ',
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: 'error: db4 error(-30977) from dbcursor->c_get: DB_RUNRECOVERY: Fatal error, run database recovery
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: ',
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: 'rpmdb: PANIC: fatal region error detected; run recovery
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: ',
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: 'error: db4 error(-30977) from db->cursor: DB_RUNRECOVERY: Fatal error, run database recovery
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: ',
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: 'rpmdb: PANIC: fatal region error detected; run recovery
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: ',
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: 'error: db4 error(-30977) from db->get: DB_RUNRECOVERY: Fatal error, run database recovery
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: ',
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: 'rpmdb: PANIC: fatal region error detected; run recovery
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: ',
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: 'error: db4 error(-30977) from db->cursor: DB_RUNRECOVERY: Fatal error, run database recovery
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: ',
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: 'rpmdb: PANIC: fatal region error detected; run recovery
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: ',
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: 'error: db4 error(-30977) from db->get: DB_RUNRECOVERY: Fatal error, run database recovery
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: ',
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: 'rpmdb: PANIC: fatal region error detected; run recovery
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: ',
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: 'error: db4 error(-30977) from db->cursor: DB_RUNRECOVERY: Fatal error, run database recovery
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: ',
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: 'rpmdb: PANIC: fatal region error detected; run recovery
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: ',
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: 'error: db4 error(-30977) from db->get: DB_RUNRECOVERY: Fatal error, run database recovery
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: ',
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: 'rpmdb: PANIC: fatal region error detected; run recovery
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: ',
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: 'error: db4 error(-30977) from db->cursor: DB_RUNRECOVERY: Fatal error, run database recovery
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: ',
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: 'rpmdb: PANIC: fatal region error detected; run recovery
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: ',
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: 'error: db4 error(-30977) from db->get: DB_RUNRECOVERY: Fatal error, run database recovery
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: ',
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: 'rpmdb: PANIC: fatal region error detected; run recovery
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: ',
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: 'error: db4 error(-30977) from db->cursor: DB_RUNRECOVERY: Fatal error, run database recovery
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: ',
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: 'rpmdb: PANIC: fatal region error detected; run recovery
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: ',
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: 'error: db4 error(-30977) from db->get: DB_RUNRECOVERY: Fatal error, run database recovery
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: ',
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: 'rpmdb: PANIC: fatal region error detected; run recovery
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: ',
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: 'error: db4 error(-30977) from db->cursor: DB_RUNRECOVERY: Fatal error, run database recovery
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: ',
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: 'rpmdb: PANIC: fatal region error detected; run recovery
2013:04:03-17:14:55 asg auisys[6123]: ',

I restarted the device without solving the problem.
I have software version of UTM9.
Thanks,
Mostafa Aly


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    I tried to start up2date manually from ssh using the below command:
    asg:/home/login # auisys.plx --rpmargs --force and this is the output:
    Starting Up2Date Package Installer
    asg:/home/login # Searching for available up2date packages for type 'man9'
    There are no 'man9' packages available for installation
    Searching for available up2date packages for type 'clvbrowser'
    There are no 'clvbrowser' packages available for installation
    Searching for available up2date packages for type 'ohelp9'

    Installing up2date package version 9.50
      Verifying up2date package signature
      Unpacking installation instructions
      Unpacking up2date package container
      Running pre-installation checks
      Starting up2date package installation
        Testing install package: u2d-ohelp9-9.30-50.patch.rpm                      Failed!
    Up2Date package installation failed: An error occured during the RPM pre-installation test (1)
    Please review the log file for further information.

    and find the log file output from view log file section "not the live log" attached
    - Note that the attached log file is about 6 Mbyte in size before compression although I cleared the log file before triggering the update from the console!!!!
    Thanks,
    Mostafa Aly
    update failed log.txt.zip
Reply
  • 0
    I tried to start up2date manually from ssh using the below command:
    asg:/home/login # auisys.plx --rpmargs --force and this is the output:
    Starting Up2Date Package Installer
    asg:/home/login # Searching for available up2date packages for type 'man9'
    There are no 'man9' packages available for installation
    Searching for available up2date packages for type 'clvbrowser'
    There are no 'clvbrowser' packages available for installation
    Searching for available up2date packages for type 'ohelp9'

    Installing up2date package version 9.50
      Verifying up2date package signature
      Unpacking installation instructions
      Unpacking up2date package container
      Running pre-installation checks
      Starting up2date package installation
        Testing install package: u2d-ohelp9-9.30-50.patch.rpm                      Failed!
    Up2Date package installation failed: An error occured during the RPM pre-installation test (1)
    Please review the log file for further information.

    and find the log file output from view log file section "not the live log" attached
    - Note that the attached log file is about 6 Mbyte in size before compression although I cleared the log file before triggering the update from the console!!!!
    Thanks,
    Mostafa Aly
    update failed log.txt.zip
Children
No Data