This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Home license not accepted by ASG220 v7.4

Hi Sophos Admins,

I've been deploying Astaro ASGs and UTM for a few months now . Recently I bought my own (used) ASG220, it was quite cheap, off ebay. The hardware's from 2006 and i just did a factory reset as soon as it came. I got my home license on the myAstaro page and tried to upload it to my newly acquired used ASG. Unfortunately it tells me, the license cannot be used.

I don't seem to be able to go on before a license is uploaded to the ASG, it says

"Your license has expired

The currently installed license for this product has expired. In order to continue using Webadmin, please upload a valid license below."

When I upload my current home license, the interface tells me

"Information

The uploaded license is invalid."

Even after a factory reset I can't seem to access the 30-day trial period and then try to offline-activate the ASG.

Did anyone else have a similar issue or, better, know how to solve this issue?

Thanks and best regards
Daniel


This thread was automatically locked due to age.
Parents Reply Children
No Data