Guest User!

You are not Sophos Staff.

This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Random reboots and no apparent reason

Hey everyone,

I'm experiencing some problems lately.

I got my Astaro on October, 7th. Until last friday, everything went great! But since then, I experience some strange reboots. The climax was on saturday with 5 reboots within half an hour.
The logs shows "reason unknown", that's it.

I know that there are many possibilities, but I want to localize the reason behind this, whether it's faulty RAM or an incompatible hardware.

Here's my config:

Mainboard (incl. CPU): Intel D2500cce
RAM: 2 GB DDR3 RAM
Hard disk: 120 GB 2,5" SATA
additional LAN NIC Intel PRO 1000MT
Astaro: ASTARO UTM9, latest patch level

I didn't find anything about my mainboard in the HCL, but I assume that is okay.

Please help me, it's annoying as hell.

Kind Regards

ZeroEnna


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Yep, probably a heat issue.  Pull the cover off and aim a fan towards the hot parts and see what that does.  Have you run Memtest in your ram yet?  A flaky stick of ram can also cause intermittent issues.  Does your bios log hardware event errors?  If so, might be worthwhile checking that out to see if it provides any clues.
Reply
  • Yep, probably a heat issue.  Pull the cover off and aim a fan towards the hot parts and see what that does.  Have you run Memtest in your ram yet?  A flaky stick of ram can also cause intermittent issues.  Does your bios log hardware event errors?  If so, might be worthwhile checking that out to see if it provides any clues.
Children
No Data