This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Asg 525f -asg525-br

Hello, i have a problem with the hardware 525F astaro.
he device keeps freezing becomes unresponsive and has to be rebooted even at the instalation/formatting level.

I have swapped out both HDD's with brand new ones and the problems still occurs.

Is there a diagnostic tool provided that i can run to check what part of the hardware has a problem?


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • pull out that raid card and riser if ps are good. connect hds directly to mb. load windows not astaro.

    I'm willing to bet that your raid card is messed up. WHY was that raid card touched in the first place?  Most likely someone else had the same problem. Your raid WILL cause freezing if not configured correctly or corrupted fw.

    go to id PCI Vendor and Device Lists of that raid card. Try to get firmware updates using windows then go to astaro when stable. Hope that helps.

    If not its sold for part time.
Reply
  • pull out that raid card and riser if ps are good. connect hds directly to mb. load windows not astaro.

    I'm willing to bet that your raid card is messed up. WHY was that raid card touched in the first place?  Most likely someone else had the same problem. Your raid WILL cause freezing if not configured correctly or corrupted fw.

    go to id PCI Vendor and Device Lists of that raid card. Try to get firmware updates using windows then go to astaro when stable. Hope that helps.

    If not its sold for part time.
Children
  • I am not so sure if a hardware raid makes sense in a machine running ASG at all. The ASG is not  able to watch the health state of a raid, you can only let it run until the raid breaks.
    On my ASG I use a single and robust SATA HDD supporting 24/7 on duty only. If the HDD fails I take another pre-installed HDD (Installation routine completed without rebooting the machine), install the license, import the config and the machine is back and running in about 15 minutes. Try to manage that in this time with a raid-equipped server.