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can no longer up2date, need help with full install

Hi all

We have a Astaro web gateway 1000 running v7.501 and we are having a issue with the aua connections being read incorrectly (fixed in v7.502).

Now to update this what is the process if we no longer are licensed to use the up2date method. Do i just grab the hardware installer pop the cd into a usb drive and let it go? What is the quickest way to reload the config to the previous state (backup? or is it possible to get the cd to auto load the old settings).

Could i pull and swap the harddisk for another one so that if this re instilation doesnt work we can just run the old setup?

Thanks


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  • Hi RFcat.

    We have a valid license for ASG v7 but the problem is because our support package, software and hardware warranty has ended, we are no longer allowed to use manual up2date as far as i can tell (wont work and i read forum posts saying that up2date is only for people with support packages).

    I downloaded the 7.510 manual up2date file and uploaded it through webadmin and it hasnt gone through

    Owner: ******
    License ID: ******
    Registration Date: 25 November 2009
    Expiration Date: Never
    Hardware warranty period end date: 25 November 2010
    Software warranty period end date: 23 February 2010

    I do understand  that support should be paid for but updates is a bit far. to get Sp3 for xp you can just install it, you dont need to reinstall the whole OS from a CD if you dont want to pay for paid support.

    anyway enough winging, need to get this show on the road. please refer to OP for my queries




    2011:06:10-10:13:12 webfilter auisys[28990]: Starting Up2Date Package Installer (Version 1.65)
    2011:06:10-10:13:15 webfilter auisys[28990]: >=========================================================================
    2011:06:10-10:13:15 webfilter auisys[28990]: id="3713" severity="error" sys="system" sub="up2date" name="Fatal: no valid license found, disabling system up2date"
    2011:06:10-10:13:15 webfilter auisys[28990]:
    2011:06:10-10:13:15 webfilter auisys[28990]: 1. main::alf:73() auisys.pl
    2011:06:10-10:13:15 webfilter auisys[28990]: 2. main::auisys_prepare_and_work:391() auisys.pl
    2011:06:10-10:13:15 webfilter auisys[28990]: 3. main::top-level:35() auisys.pl
    2011:06:10-10:13:16 webfilter auisys[28990]: