This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Licensing question

I've been running the Home version of the ASG, and am in the process of purchasing a commercial license.  My active IPs list shows 26, and I have counted all of the devices in the house, comparing their addresses with the list and can only come up with 19.  We've also not had any guests here in the past 7 days, so there shouldn't be any stray DHCP addresses like that.  In fact, one of these addresses was a fixed address on my daughter's TiVO and she moved out of our house last May!  So I'm not sure why these other addresses are hanging on.  I want to purchase a 25 user license (quite a bit less expensive than 50!) and if these haven't cleared up by the time I get the 25 user license on there, won't I get bombarded with "over limit" messages?  I don't see any way to clear these out (although I thought I had read somewhere of a way, but now I can't find it).  Is there a way to remove the 7 addresses that are not in use?

Thanks.

Danita


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • I believe that IP's are cleared automatically 7 days after they are no longer used.  As far as your difference between actual devices and IP count, most are probably due to DHCP lease expiration and devices getting new IP's.  As far as the Tivo that's been gone for a year, by chance did you create a static mapping for this device?  If so, delete the static mapping, wait a week, and see if it gets purged from the licensing IP listing.
    __________________
    ACE v8/SCA v9.3

    ...still have a v5 install disk in a box somewhere.

    http://xkcd.com
    http://www.tedgoff.com/mb
    http://www.projectcartoon.com/cartoon/1
Reply
  • I believe that IP's are cleared automatically 7 days after they are no longer used.  As far as your difference between actual devices and IP count, most are probably due to DHCP lease expiration and devices getting new IP's.  As far as the Tivo that's been gone for a year, by chance did you create a static mapping for this device?  If so, delete the static mapping, wait a week, and see if it gets purged from the licensing IP listing.
    __________________
    ACE v8/SCA v9.3

    ...still have a v5 install disk in a box somewhere.

    http://xkcd.com
    http://www.tedgoff.com/mb
    http://www.projectcartoon.com/cartoon/1
Children
No Data