Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 13 replies
  • Subscribers 2 subscribers
  • Views 10463 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Cannot access webadmin due to license issue

Sadirov
Hi we have astaro HW. The license of Antivirus and content filtering.. expired few months earlier, but i was able to use some features in astaro. Now i was surprised that i can't access even the web admin. Once i enter the authentication i got the following: 
-------------------------------
"Your license has expired
The currently installed license for this product has expired. In order to continue using WebAdmin, please upload a valid license below."
-------------------------------
WHY??? knowing that astaro is still working and running as a firewall.
So now if i want to configure astaro i need to use the command line?? the question is can i use the command line, and how can i know where the configuration is stored?

I think this is very bad to have the web admin licensed.

Your reply is appreciated

Thanks in advance.


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    Hi, Karsten, and welcome to the User BB!

    Maybe your reseller has a good-enough relationship with Astaro Support to get you a temporary extension of your old license, but I think your best bet is to set up a unit with the date-time set back. This would allow the old license to come up so you can Up2Date to 7.000, then upgrade to 7.507 and apply the new license.  Under the new licensing scheme, the Essential Firewall license allows access to WebAdmin, and your first year of Network Security is free.

    Good luck!

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • 0 in reply to BAlfson
     ....>


    It works. Not that I am surprised - just relieved.

    I do not even need to upgrade as I just needed to get access to Webmin so that I can mirror the setup to a new firewall.

    Hopefully we will not need to make any changes in the firewall before the new unit is up and running. I had hoped for a quick way to gain access to the Webmin for a week or two until the new unit is ready, but this is good enough.

    Cheers
      Karsten
Reply
  • 0 in reply to BAlfson
     ....>


    It works. Not that I am surprised - just relieved.

    I do not even need to upgrade as I just needed to get access to Webmin so that I can mirror the setup to a new firewall.

    Hopefully we will not need to make any changes in the firewall before the new unit is up and running. I had hoped for a quick way to gain access to the Webmin for a week or two until the new unit is ready, but this is good enough.

    Cheers
      Karsten
Children
No Data
Cookie Information Banner