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Converted Home License but part of it is expired now

Hello,

I tried to convert my home license to the new licensing model format but it seems that at least part of the process failed. [:(]

Right now the license subscriptions details say:

NetworkSecurity: ON - 04 Jul 2010 - 04 Jul 2011
WebSecurity: ON - 18 Jun 2007 - 19 Jun 2010
MailSecurity: ON - 18 Jun 2007 - 19 Jun 2010
StandardSupport: ON - 04 Jul 2010 - 04 Jul 2011
WebApplicationSecurity: ON - 04 Jul 2010 - 04 Jul 2011

So the license is not very usable right now without web and mail security.. [:S]

Probably some glitch in the conversion process... Just letting you know...


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Parents
  • Hi,
    there was a glitch where the licence was re-issued for the following day. Looks like somebody fixed it alright but didn't quite get the year correct.

    Sorry to laugh at your misfortune, but it is quite funny. LOL

    Hopefully one of the Astaro staff who watches over the forum might intercede on your behalf.

    Ian M
Reply
  • Hi,
    there was a glitch where the licence was re-issued for the following day. Looks like somebody fixed it alright but didn't quite get the year correct.

    Sorry to laugh at your misfortune, but it is quite funny. LOL

    Hopefully one of the Astaro staff who watches over the forum might intercede on your behalf.

    Ian M
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