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Soft reboot hangs and requires hard reboot

Whenever I try to reboot my astaro box (running on an supermicro atom 330 server) it hangs as can be see in the attached image.  This is a fresh install of 7.5 and was not an issue until I configured the box.  I tried updated to the latest stable via up2date and I have the same issues.

Any ideas?


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Parents
  • Fltnlow,  

    There are a couple of questions I would ask regarding this situation. You stated you configured the box, was it from both a hardware and software perspective? Did your configuration include any command line changes, or were all changes made from the Web Admin page. I am using the same server RockinRay has "Supermicro Server Atom 330 with 2 gb of Ram" but have not encountered this tissue. From the thumbnail it looks like the IPsec service may be hanging at shut down. What changes have you put in place with IPsec? Are you config changes documented, or can you revert to a known working backup? Possibly some of the questions are somewhat rudimentary but they may be a good place to start. Did you try a factory reset? If so does the box shut dow correctly?

    Regards,
    Jim
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  • Fltnlow,  

    There are a couple of questions I would ask regarding this situation. You stated you configured the box, was it from both a hardware and software perspective? Did your configuration include any command line changes, or were all changes made from the Web Admin page. I am using the same server RockinRay has "Supermicro Server Atom 330 with 2 gb of Ram" but have not encountered this tissue. From the thumbnail it looks like the IPsec service may be hanging at shut down. What changes have you put in place with IPsec? Are you config changes documented, or can you revert to a known working backup? Possibly some of the questions are somewhat rudimentary but they may be a good place to start. Did you try a factory reset? If so does the box shut dow correctly?

    Regards,
    Jim
Children
  • No changes made via CLI.  All changes where done via Webadmin.

    I have not configured anything for IPSec.  The options I configured were under service and Network Definition, Mail Security, IPS, and obviously the firewall rules.

    This is a brand new installation, I had it running at the house for a few days before it was put into the rack and I noticed the problem.  While I was getting everything running I did not really do any reboots so it was not apparent to me if it was an issue before or not.  I did however reboot multiple times before I started adding my configuration parameters in and had no problems.