Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 13 replies
  • Subscribers 2 subscribers
  • Views 828 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Hi, Regarding licensing

alhadi
I have around 35 users and in the Licensing option under active ip , it shows around 47 and i've a limit like 50 ips only and can you tell me how can i make it less like 35 ? 

I dont have more then 35 users and this is totally confusing sir.

UPDATE:

I tried rebooting and my firmware is also updated to 7.502 downloaded from here and uploaded in my PC. still it says 47 in use . iam suprised that only 5 user using internet only .

Number of IP addresses currently licensed:  50 
 
Number of IP addresses currently in use:  47


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    That still leaves 38 in your DHCP range. If you are using the Astaro to supply DHCP, then that's one reason for all of those units to appear in the IP log.  The same is true of DNS.

    The IPs larger than *.64 Have been active in the last week.  You probably have fixed IPs assigned to some devices.  Go to 'Reporting >> Network Usage' 'Accounting', select "Top Services by Client" and look at the traffic from each of these IPs .

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • 0 in reply to BAlfson
    Alhadi:

    1. IP's are counted when they utilize most any of the resource of the Astaro.  So devices using the Astaro for DNS, DHCP, IP Gateway, etc. are each counted along with those that traverse the firewall - servers, workstations, etc.  These devices could include things like printers, WAP's, etc.  Anything with an IP address on your network that utilizes an Astaro resource.

    To reduce the total IP's in use count on your network try, for example, removing the gateway address for devices that don't need it within your local subnet, such as printers.

    2. Astaro licensing counts each unique IP address used over a running 7 day period.  Each time a device uses a resource on the Astaro, it's IP address is logged. If the address is not already on the licensed IP addresses list, it's added, and the IP's in use count is incremented by 1.  Each IP on the licensed list remains until 7 days after that device last accessed an Astaro resource, at which time the IP is removed from the licensed IP's list, and the in use count is reduced by 1.
  • 0 in reply to eganders_01
    Alhadi:

    1. IP's are counted when they utilize most any of the resource of the Astaro.  So devices using the Astaro for DNS, DHCP, IP Gateway, etc. are each counted along with those that traverse the firewall - servers, workstations, etc.  These devices could include things like printers, WAP's, etc.  Anything with an IP address on your network that utilizes an Astaro resource.

    To reduce the total IP's in use count on your network try, for example, removing the gateway address for devices that don't need it within your local subnet, such as printers.

    2. Astaro licensing counts each unique IP address used over a running 7 day period.  Each time a device uses a resource on the Astaro, it's IP address is logged. If the address is not already on the licensed IP addresses list, it's added, and the IP's in use count is incremented by 1.  Each IP on the licensed list remains until 7 days after that device last accessed an Astaro resource, at which time the IP is removed from the licensed IP's list, and the in use count is reduced by 1.


    Thanks alot that makes my doubts clear [:)]

    I like astaro very much . [:D]
  • 0 in reply to alhadi
    Hello Together,

    I am having a little problem with my Firewall. I want to Access the Management --> Licensing --> Active IP Addresses Page and get the Error:

    Information: Modification of non-creatable array value attempted, subscript -12 at /PerlApp/wfe/asg/modules/asg_licensing.pm line 46. 

    Wenn I click on OK nothing happens..

    I am using a Astaro Security Gateway V7 with Release Version 7.502


    Background Information: We're getting the Error, that our License is running out. But in Fact we do not have to many users. So I wanted to check what IP Addresses are using the Astaro, so I can change their settings and keep the 10 User License I now have in Action.

    I hope someone can help me with that error Message.

    Best Regards,
    Markus
Reply
  • 0 in reply to alhadi
    Hello Together,

    I am having a little problem with my Firewall. I want to Access the Management --> Licensing --> Active IP Addresses Page and get the Error:

    Information: Modification of non-creatable array value attempted, subscript -12 at /PerlApp/wfe/asg/modules/asg_licensing.pm line 46. 

    Wenn I click on OK nothing happens..

    I am using a Astaro Security Gateway V7 with Release Version 7.502


    Background Information: We're getting the Error, that our License is running out. But in Fact we do not have to many users. So I wanted to check what IP Addresses are using the Astaro, so I can change their settings and keep the 10 User License I now have in Action.

    I hope someone can help me with that error Message.

    Best Regards,
    Markus
Children
No Data
Cookie Information Banner