This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

No Internet connection for clients

I installed my first Astaro a coupe of days ago on an Intel Atom board with a dual core Atom, 2 GB RAM. It is running with no problems so far.

I have been trying to install another system so that I can test site-to-site VPN connectivity. However, I have installed on three different computers from an old HP Dual Xenon, a newer SuperMicro Xenon, and a Dell T105 and I am unable to connect to the Internet from any client. I can ping external addresses from the Astaro box but I cannot ping past the external IP address of the Astaro box from a client. I cannot get to any Web site either, I just get a time out. This is happening on three different systems but they are configured the same as the first install that I did. 

Did I miss some switch that turns the system to allow clients to connect? This is driving me crazy because I can't help but think that I have overlooked something simple.


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Do you ping an externe IP adress or an external hostname?
    Try to set ALL check boxes under Networks Security - ICMP (and don´t forget to press three times APPLY - once in every section :-)

    Is the ping working when you ping an IP adress, like 141.1.1.1 ?
    Is it working when pinging a hostname, like Google ?
Reply
  • Do you ping an externe IP adress or an external hostname?
    Try to set ALL check boxes under Networks Security - ICMP (and don´t forget to press three times APPLY - once in every section :-)

    Is the ping working when you ping an IP adress, like 141.1.1.1 ?
    Is it working when pinging a hostname, like Google ?
Children
  • Olm: I have tried both IP and hostname and both time out (but I can ping them both ways from the Astaro box). I have the boxes checked to allow ICMP as well as a packet filter rule to allow Internal-Any-Any.

    BAlfson: The external is behind a private IP address. I have two ways that I have been trying to test. 

    1st - External connected to a CradlePoint CTR-500. CTR-500 IP address is 192.168.254.1 and the external NIC IP is 192.168.254.100. The Cradlepoint is connected to a Verizon wireless card. The Astaro box itself can access the Internet fine. I can ping hostnames or IP addresses from the Astaro box. 

    2nd - I have also had the external Nic connected to my internal lan with the external IP address of 192.168.69.69 going through my working Astaro box with an IP address of 192.168.69.254.

    My internal IP address of the Astaro box (the one not working) is 192.168.16.1. I have my test workstation connected to a switch with the internal Nic of the Astaro box. My IP setting on the workstation is 192.168.16.2/24, GW 192.168.16.1, DNS Svr 192.168.16.1.

    From my workstation I can ping 192.168.16.1 fine. I can ping 192.168.254.100 or 192.168.69.69 (depending on how I have it connected) just fine. However, I cannot ping 192.168.254.1 or 192.168.69.254 or anything beyond that. I also cannot pull up the Web interface for the Cradlepoint (192.168.250.1) or the working Astaro box (192.168.69.254).

    I have not tried to replace the working one as I am pretty sure that I tested my current working box the same way before putting it in place. It should work when the external is connected to a private IP. Also, since I work from home, I can't replace it during the day. However, if it has to be connected to a public IP on the external side then I will try after I am done with work some time.