This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Unable to install

I'm unable to install Astaro gateway onto my hardware, but both Untangle and Smoothwall install without issues.

The Astaro installation hangs at step 3. I believe it may be an issue with Astaro not liking the SATA disk controller.

Here's a detail of my hardware according to Smoothwall:

My Machine
Express Version  3.0-polar-i386
CPU Vendor  GenuineIntel
CPU Model  Intel(R) Core(TM)2 CPU 4300 @ 1.80GHz
CPU Speed  1801 Mhz
Memory  2028 Mb
Disk  0.0 Gb
Network Config  GREEN + RED
Connection Type  Ethernet
Last Seen IP  74.x.x.x on 15th October 2009 00:15:16
Registered On  15th October 2009 00:07:03 with IP 74.x.x.x

 
lspci
Bus ID  Type  Name
00:00.0  Host bridge  VIA Technologies, Inc. P4M900 Host Bridge
00:00.1  Host bridge  VIA Technologies, Inc. P4M900 Host Bridge
00:00.2  Host bridge  VIA Technologies, Inc. P4M900 Host Bridge
00:00.3  Host bridge  VIA Technologies, Inc. P4M900 Host Bridge
00:00.4  Host bridge  VIA Technologies, Inc. P4M900 Host Bridge
00:00.5  PIC  VIA Technologies, Inc. P4M900 I/O APIC Interrupt Controller
00:00.6  Host bridge  VIA Technologies, Inc. P4M900 Security Device
00:00.7  Host bridge  VIA Technologies, Inc. P4M900 Host Bridge
00:01.0  PCI bridge  VIA Technologies, Inc. VT8237 PCI Bridge
00:02.0  PCI bridge  VIA Technologies, Inc. P4M900 PCI to PCI Bridge Controller (rev 80)
00:03.0  PCI bridge  VIA Technologies, Inc. P4M900 PCI to PCI Bridge Controller (rev 80)
00:0f.0  RAID bus controller  VIA Technologies, Inc. VT8237A SATA 2-Port Controller (rev 80)
00:0f.1  IDE interface  VIA Technologies, Inc. VT82C586A/B/VT82C686/A/B/VT823x/A/C PIPC Bus Master IDE (rev 07)
00:10.0  USB Controller  VIA Technologies, Inc. VT82***xx UHCI USB 1.1 Controller (rev a0)
00:10.1  USB Controller  VIA Technologies, Inc. VT82***xx UHCI USB 1.1 Controller (rev a0)
00:10.2  USB Controller  VIA Technologies, Inc. VT82***xx UHCI USB 1.1 Controller (rev a0)
00:10.3  USB Controller  VIA Technologies, Inc. VT82***xx UHCI USB 1.1 Controller (rev a0)
00:10.4  USB Controller  VIA Technologies, Inc. USB 2.0 (rev 86)
00:11.0  ISA bridge  VIA Technologies, Inc. VT8237A PCI to ISA Bridge
00:11.7  Host bridge  VIA Technologies, Inc. VT8251 Ultra VLINK Controller
00:12.0  Ethernet controller  VIA Technologies, Inc. VT6102 [Rhine-II] (rev 7c)
00:13.0  PCI bridge  VIA Technologies, Inc. VT8237A Host Bridge
00:13.1  PCI bridge  VIA Technologies, Inc. VT8237A PCI to PCI Bridge
02:00.0  VGA compatible controller  nVidia Corporation Unknown device 0400 (rev a1)
04:01.0  Audio device  VIA Technologies, Inc. VIA High Definition Audio Controller (rev 10)
05:05.0  Ethernet controller  VIA Technologies, Inc. VT6105 [Rhine-III] (rev 86)

USB Bus
Bus Info
T: Bus=04 Lev=00 Prnt=00 Port=00 Cnt=00 Dev= 1 Spd=12 MxCh= 2
B: Alloc= 0/900 us ( 0%), Int= 0, Iso= 0
D: Ver= 1.10 Cls=09(hub ) Sub=00 Prot=00 MxPS=64 Cfgs= 1
P: Vendor=0000 ProdID=0000 Rev= 2.06
S: Manufacturer=Linux 2.6.16.60 uhci_hcd
S: Product=UHCI Host Controller
S: SerialNumber=0000:00:10.3
C:* Ifs= 1 Cfg= 1 Atr=c0 MxPwr= 0mA
I: If= 0 Alt= 0 EPs= 1 Cls=09(hub ) Sub=00 Prot=00 Driver=hub
E: Ad=81(I) Atr=03(Int.) MxPS= 2 Ivl=255ms
Bus Info
T: Bus=03 Lev=00 Prnt=00 Port=00 Cnt=00 Dev= 1 Spd=12 MxCh= 2
B: Alloc= 0/900 us ( 0%), Int= 0, Iso= 0
D: Ver= 1.10 Cls=09(hub ) Sub=00 Prot=00 MxPS=64 Cfgs= 1
P: Vendor=0000 ProdID=0000 Rev= 2.06
S: Manufacturer=Linux 2.6.16.60 uhci_hcd
S: Product=UHCI Host Controller
S: SerialNumber=0000:00:10.2
C:* Ifs= 1 Cfg= 1 Atr=c0 MxPwr= 0mA
I: If= 0 Alt= 0 EPs= 1 Cls=09(hub ) Sub=00 Prot=00 Driver=hub
E: Ad=81(I) Atr=03(Int.) MxPS= 2 Ivl=255ms
Bus Info
T: Bus=02 Lev=00 Prnt=00 Port=00 Cnt=00 Dev= 1 Spd=12 MxCh= 2
B: Alloc= 0/900 us ( 0%), Int= 0, Iso= 0
D: Ver= 1.10 Cls=09(hub ) Sub=00 Prot=00 MxPS=64 Cfgs= 1
P: Vendor=0000 ProdID=0000 Rev= 2.06
S: Manufacturer=Linux 2.6.16.60 uhci_hcd
S: Product=UHCI Host Controller
S: SerialNumber=0000:00:10.1
C:* Ifs= 1 Cfg= 1 Atr=c0 MxPwr= 0mA
I: If= 0 Alt= 0 EPs= 1 Cls=09(hub ) Sub=00 Prot=00 Driver=hub
E: Ad=81(I) Atr=03(Int.) MxPS= 2 Ivl=255ms
Bus Info
T: Bus=01 Lev=00 Prnt=00 Port=00 Cnt=00 Dev= 1 Spd=12 MxCh= 2
B: Alloc=211/900 us (23%), Int= 2, Iso= 0
D: Ver= 1.10 Cls=09(hub ) Sub=00 Prot=00 MxPS=64 Cfgs= 1
P: Vendor=0000 ProdID=0000 Rev= 2.06
S: Manufacturer=Linux 2.6.16.60 uhci_hcd
S: Product=UHCI Host Controller
S: SerialNumber=0000:00:10.0
C:* Ifs= 1 Cfg= 1 Atr=c0 MxPwr= 0mA
I: If= 0 Alt= 0 EPs= 1 Cls=09(hub ) Sub=00 Prot=00 Driver=hub
E: Ad=81(I) Atr=03(Int.) MxPS= 2 Ivl=255ms
Bus Info
T: Bus=01 Lev=01 Prnt=01 Port=00 Cnt=01 Dev= 2 Spd=1.5 MxCh= 0
D: Ver= 2.00 Cls=00(>ifc ) Sub=00 Prot=00 MxPS= 8 Cfgs= 1
P: Vendor=046d ProdID=c01e Rev=22.00
S: Manufacturer=Logitech
S: Product=USB-PS/2 Optical Mouse
C:* Ifs= 1 Cfg= 1 Atr=a0 MxPwr= 98mA
I: If= 0 Alt= 0 EPs= 1 Cls=03(HID ) Sub=01 Prot=02 Driver=usbhid
E: Ad=81(I) Atr=03(Int.) MxPS= 8 Ivl=10ms
Bus Info
T: Bus=01 Lev=01 Prnt=01 Port=01 Cnt=02 Dev= 3 Spd=1.5 MxCh= 0
D: Ver= 1.10 Cls=00(>ifc ) Sub=00 Prot=00 MxPS= 8 Cfgs= 1
P: Vendor=0518 ProdID=0001 Rev= 1.00
S: Manufacturer=Plus More Enterprise LTD.
S: Product=USB-compliant keyboard
C:* Ifs= 2 Cfg= 1 Atr=a0 MxPwr=100mA
I: If= 0 Alt= 0 EPs= 1 Cls=03(HID ) Sub=01 Prot=01 Driver=usbhid
E: Ad=81(I) Atr=03(Int.) MxPS= 8 Ivl=10ms
I: If= 1 Alt= 0 EPs= 1 Cls=03(HID ) Sub=01 Prot=02 Driver=usbhid
E: Ad=82(I) Atr=03(Int.) MxPS= 4 Ivl=10ms


Any suggestions?


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • There was another thread about putting the SATA controller into compatibility mode.

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • Ok...

    I disconnected the SATA disk and connected an old IDE drive. The installation progressed and says it successfully completed, but upon reboot GRUB does its thing and then I get a blank console. Hitting CTL-ALT-F2, F3, etc gives me nothing.

    I let the system sit like this for 20 minutes before I hit the power button. I restarted, and got the same thing again.

    Is it possible for me to edit the ISO image and copy the drivers I need over? I have no idea how to even go about doing that.

    Thanks!
  • Hi, try changing the LBA mode in the BIOS (and re-installing). LBA or LARGE usually work best.

    Barry
  • Hi, try changing the LBA mode in the BIOS (and re-installing). LBA or LARGE usually work best.

    Barry


    Barry,

    Unfortunately, the BIOS is spartan when it comes to hard drive options. I can enable one or both controllers, and go from IDE to RAID mode. That's it.

    I'm beginning to think that running Astaro on this box just isn't in the cards.
Reply
  • Hi, try changing the LBA mode in the BIOS (and re-installing). LBA or LARGE usually work best.

    Barry


    Barry,

    Unfortunately, the BIOS is spartan when it comes to hard drive options. I can enable one or both controllers, and go from IDE to RAID mode. That's it.

    I'm beginning to think that running Astaro on this box just isn't in the cards.
Children
  • Same Problem here...

    That's the second system I bought for the ASG, cause it didn't work on the previous PC [:(]

    I think this was it, I won't buy another system for ASG and I will look around for another firewall.