This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Unable to install

I'm unable to install Astaro gateway onto my hardware, but both Untangle and Smoothwall install without issues.

The Astaro installation hangs at step 3. I believe it may be an issue with Astaro not liking the SATA disk controller.

Here's a detail of my hardware according to Smoothwall:

My Machine
Express Version  3.0-polar-i386
CPU Vendor  GenuineIntel
CPU Model  Intel(R) Core(TM)2 CPU 4300 @ 1.80GHz
CPU Speed  1801 Mhz
Memory  2028 Mb
Disk  0.0 Gb
Network Config  GREEN + RED
Connection Type  Ethernet
Last Seen IP  74.x.x.x on 15th October 2009 00:15:16
Registered On  15th October 2009 00:07:03 with IP 74.x.x.x

 
lspci
Bus ID  Type  Name
00:00.0  Host bridge  VIA Technologies, Inc. P4M900 Host Bridge
00:00.1  Host bridge  VIA Technologies, Inc. P4M900 Host Bridge
00:00.2  Host bridge  VIA Technologies, Inc. P4M900 Host Bridge
00:00.3  Host bridge  VIA Technologies, Inc. P4M900 Host Bridge
00:00.4  Host bridge  VIA Technologies, Inc. P4M900 Host Bridge
00:00.5  PIC  VIA Technologies, Inc. P4M900 I/O APIC Interrupt Controller
00:00.6  Host bridge  VIA Technologies, Inc. P4M900 Security Device
00:00.7  Host bridge  VIA Technologies, Inc. P4M900 Host Bridge
00:01.0  PCI bridge  VIA Technologies, Inc. VT8237 PCI Bridge
00:02.0  PCI bridge  VIA Technologies, Inc. P4M900 PCI to PCI Bridge Controller (rev 80)
00:03.0  PCI bridge  VIA Technologies, Inc. P4M900 PCI to PCI Bridge Controller (rev 80)
00:0f.0  RAID bus controller  VIA Technologies, Inc. VT8237A SATA 2-Port Controller (rev 80)
00:0f.1  IDE interface  VIA Technologies, Inc. VT82C586A/B/VT82C686/A/B/VT823x/A/C PIPC Bus Master IDE (rev 07)
00:10.0  USB Controller  VIA Technologies, Inc. VT82***xx UHCI USB 1.1 Controller (rev a0)
00:10.1  USB Controller  VIA Technologies, Inc. VT82***xx UHCI USB 1.1 Controller (rev a0)
00:10.2  USB Controller  VIA Technologies, Inc. VT82***xx UHCI USB 1.1 Controller (rev a0)
00:10.3  USB Controller  VIA Technologies, Inc. VT82***xx UHCI USB 1.1 Controller (rev a0)
00:10.4  USB Controller  VIA Technologies, Inc. USB 2.0 (rev 86)
00:11.0  ISA bridge  VIA Technologies, Inc. VT8237A PCI to ISA Bridge
00:11.7  Host bridge  VIA Technologies, Inc. VT8251 Ultra VLINK Controller
00:12.0  Ethernet controller  VIA Technologies, Inc. VT6102 [Rhine-II] (rev 7c)
00:13.0  PCI bridge  VIA Technologies, Inc. VT8237A Host Bridge
00:13.1  PCI bridge  VIA Technologies, Inc. VT8237A PCI to PCI Bridge
02:00.0  VGA compatible controller  nVidia Corporation Unknown device 0400 (rev a1)
04:01.0  Audio device  VIA Technologies, Inc. VIA High Definition Audio Controller (rev 10)
05:05.0  Ethernet controller  VIA Technologies, Inc. VT6105 [Rhine-III] (rev 86)

USB Bus
Bus Info
T: Bus=04 Lev=00 Prnt=00 Port=00 Cnt=00 Dev= 1 Spd=12 MxCh= 2
B: Alloc= 0/900 us ( 0%), Int= 0, Iso= 0
D: Ver= 1.10 Cls=09(hub ) Sub=00 Prot=00 MxPS=64 Cfgs= 1
P: Vendor=0000 ProdID=0000 Rev= 2.06
S: Manufacturer=Linux 2.6.16.60 uhci_hcd
S: Product=UHCI Host Controller
S: SerialNumber=0000:00:10.3
C:* Ifs= 1 Cfg= 1 Atr=c0 MxPwr= 0mA
I: If= 0 Alt= 0 EPs= 1 Cls=09(hub ) Sub=00 Prot=00 Driver=hub
E: Ad=81(I) Atr=03(Int.) MxPS= 2 Ivl=255ms
Bus Info
T: Bus=03 Lev=00 Prnt=00 Port=00 Cnt=00 Dev= 1 Spd=12 MxCh= 2
B: Alloc= 0/900 us ( 0%), Int= 0, Iso= 0
D: Ver= 1.10 Cls=09(hub ) Sub=00 Prot=00 MxPS=64 Cfgs= 1
P: Vendor=0000 ProdID=0000 Rev= 2.06
S: Manufacturer=Linux 2.6.16.60 uhci_hcd
S: Product=UHCI Host Controller
S: SerialNumber=0000:00:10.2
C:* Ifs= 1 Cfg= 1 Atr=c0 MxPwr= 0mA
I: If= 0 Alt= 0 EPs= 1 Cls=09(hub ) Sub=00 Prot=00 Driver=hub
E: Ad=81(I) Atr=03(Int.) MxPS= 2 Ivl=255ms
Bus Info
T: Bus=02 Lev=00 Prnt=00 Port=00 Cnt=00 Dev= 1 Spd=12 MxCh= 2
B: Alloc= 0/900 us ( 0%), Int= 0, Iso= 0
D: Ver= 1.10 Cls=09(hub ) Sub=00 Prot=00 MxPS=64 Cfgs= 1
P: Vendor=0000 ProdID=0000 Rev= 2.06
S: Manufacturer=Linux 2.6.16.60 uhci_hcd
S: Product=UHCI Host Controller
S: SerialNumber=0000:00:10.1
C:* Ifs= 1 Cfg= 1 Atr=c0 MxPwr= 0mA
I: If= 0 Alt= 0 EPs= 1 Cls=09(hub ) Sub=00 Prot=00 Driver=hub
E: Ad=81(I) Atr=03(Int.) MxPS= 2 Ivl=255ms
Bus Info
T: Bus=01 Lev=00 Prnt=00 Port=00 Cnt=00 Dev= 1 Spd=12 MxCh= 2
B: Alloc=211/900 us (23%), Int= 2, Iso= 0
D: Ver= 1.10 Cls=09(hub ) Sub=00 Prot=00 MxPS=64 Cfgs= 1
P: Vendor=0000 ProdID=0000 Rev= 2.06
S: Manufacturer=Linux 2.6.16.60 uhci_hcd
S: Product=UHCI Host Controller
S: SerialNumber=0000:00:10.0
C:* Ifs= 1 Cfg= 1 Atr=c0 MxPwr= 0mA
I: If= 0 Alt= 0 EPs= 1 Cls=09(hub ) Sub=00 Prot=00 Driver=hub
E: Ad=81(I) Atr=03(Int.) MxPS= 2 Ivl=255ms
Bus Info
T: Bus=01 Lev=01 Prnt=01 Port=00 Cnt=01 Dev= 2 Spd=1.5 MxCh= 0
D: Ver= 2.00 Cls=00(>ifc ) Sub=00 Prot=00 MxPS= 8 Cfgs= 1
P: Vendor=046d ProdID=c01e Rev=22.00
S: Manufacturer=Logitech
S: Product=USB-PS/2 Optical Mouse
C:* Ifs= 1 Cfg= 1 Atr=a0 MxPwr= 98mA
I: If= 0 Alt= 0 EPs= 1 Cls=03(HID ) Sub=01 Prot=02 Driver=usbhid
E: Ad=81(I) Atr=03(Int.) MxPS= 8 Ivl=10ms
Bus Info
T: Bus=01 Lev=01 Prnt=01 Port=01 Cnt=02 Dev= 3 Spd=1.5 MxCh= 0
D: Ver= 1.10 Cls=00(>ifc ) Sub=00 Prot=00 MxPS= 8 Cfgs= 1
P: Vendor=0518 ProdID=0001 Rev= 1.00
S: Manufacturer=Plus More Enterprise LTD.
S: Product=USB-compliant keyboard
C:* Ifs= 2 Cfg= 1 Atr=a0 MxPwr=100mA
I: If= 0 Alt= 0 EPs= 1 Cls=03(HID ) Sub=01 Prot=01 Driver=usbhid
E: Ad=81(I) Atr=03(Int.) MxPS= 8 Ivl=10ms
I: If= 1 Alt= 0 EPs= 1 Cls=03(HID ) Sub=01 Prot=02 Driver=usbhid
E: Ad=82(I) Atr=03(Int.) MxPS= 4 Ivl=10ms


Any suggestions?


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • There was another thread about putting the SATA controller into compatibility mode.

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • Ok...

    I disconnected the SATA disk and connected an old IDE drive. The installation progressed and says it successfully completed, but upon reboot GRUB does its thing and then I get a blank console. Hitting CTL-ALT-F2, F3, etc gives me nothing.

    I let the system sit like this for 20 minutes before I hit the power button. I restarted, and got the same thing again.

    Is it possible for me to edit the ISO image and copy the drivers I need over? I have no idea how to even go about doing that.

    Thanks!
  • Hi, try changing the LBA mode in the BIOS (and re-installing). LBA or LARGE usually work best.

    Barry
Reply Children
  • Hi, try changing the LBA mode in the BIOS (and re-installing). LBA or LARGE usually work best.

    Barry


    Barry,

    Unfortunately, the BIOS is spartan when it comes to hard drive options. I can enable one or both controllers, and go from IDE to RAID mode. That's it.

    I'm beginning to think that running Astaro on this box just isn't in the cards.
  • Same Problem here...

    That's the second system I bought for the ASG, cause it didn't work on the previous PC [:(]

    I think this was it, I won't buy another system for ASG and I will look around for another firewall.