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[7.400] After up2date network link status shows error.

My Red interface and fallback interface show as ERROR on Link status.

They seem to be working OK. (I am remoted into the system now).

Red is an ethernet interface. Static IP.
Fallback is a PPPoE ADSL interface.

Prior to the upgrade, the ADSL was configured as a failover interface.

After the upgrade, Uplink Balancing is turned on by itself automatically and configured as failover type.
Red is primary and ADSL is secondary.

Anyone got any ideas or is this a bug?  Hardware is in my sig below.

If I disable Uplink Balancing, Link status on Red goes green(OK) as does the ADSL but it shows as connected and I guess I now have no failover.


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Parents
  • No.  When re-enabled the Link error goes away.

    However there appears to be a routing issue.
    No traffic from inside the network except via VPN [[:(]]

    I have disabled the failover interface and now traffic is routing.

    I've tried cleaning up the IP's and re-enabling the PPPoE link.
    PPPoE is in failover mode.

    Ethernet now shows error on link status
    PPPoE goes online live.

    Traffic from internal stops routing.

    I have to leave PPPoE disabled [[:(]]

    Looks like a bug here as well.

    When converting failover IPs, if you have more than one, you end up with a comma on the network host definition:
    ie: UFO x.x.x.x,
  • I think I'll post a support query for this one.
  • Astaro support says that several people are reporting this issue and to await a patch or other fix.
  • We have the same problem:

    1.    ADSL-1 which was in link error state, was removed and reconfigured from scratch.
    2.    After reconfiguration state is UP as well as Link, and work fine.
    3.    ADSL-1 was added to uplink balancing list.
    4.    ADSL-1 changed link state to error.

    Also we get quite a lot of the following errors:

    "Your internet uplink ADSL-3 is down!"

    "Your internet uplink ADSL-3 is up again!"

    [:(]
  • Patch 7.401 corrects this issue.  All good now.
  • We have only a single internet connection, but I wanted to experiment with load balancing and multipathing.

    I enabled an unconnected interface, then created an 'Uplink Balancing' entry combining the unconnected interface with our active WAN connection.  It was no surprise that I was informed: "Interlink uplink is down."

    Then, 13 minutes later: "Up2Date prefetch failed: All 10 Authentication Servers failed" - now, that unconnected interface was in the second position in Uplink Balancing.

    I disabled the balance, and SMTP stopped.  I rebooted the Astaro, but it hasn't come back.  I'll get to the office an hour ahead of everyone else to restore from a recent backup that doesn't have anything at all configured in Uplink Balancing.
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • Hi.

    Try to removed and reconfigured the interface from scratch.
    Unless you have a hole configuration already depending on this interface, it seems a fast way  to resolve the problem.

    Unfortunately 7.401 didn't resolve the problem.
Reply
  • Hi.

    Try to removed and reconfigured the interface from scratch.
    Unless you have a hole configuration already depending on this interface, it seems a fast way  to resolve the problem.

    Unfortunately 7.401 didn't resolve the problem.
Children
  • Astaro Support ssh'd into our Astaro last night and "created two (root readonly) files in /etc/init.d with some scripting for iptables" to resolve the issue.  They don't understand the cause and fix yet, so if anyone else experiences "broken DNS" when they test their uplink failover, you'll need to submit a support request.

    Cheers - Bob
     
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