This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

[v7.302] Suspect something wrong with it

Hi,
since installing v7.302 on my ASG,it has failed 2 twice, not bad for a 3 day installation. Both times the web proxy fails, existing connections seem to continue. Packet filter doesn't appear to be affected. All logging stops so there aren't any logs to review. 

After 3 restarts tonight I attached a console to watch the screen during a restart
1/ ssh failed to start
2/. postrgress failed to start
3/. postgress ssh failed to start
4/. all interfaces are not responding.

I have re-installed the system to v7.250 to get it back on-line while waiting for the updates to download. Why v7.250, because that was the latest ISO I have. My 7.302 backup doesn't work on v7.250. A new backup will be applied when v7.301 is installed.

Ian M[:S]


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Sounds similar to my issue with 7.301 and 7.302
    ulogd fails, postgres fails and ssh daemon all fail to start.

    No email processed by SMTP daemon despite SMTP daemon running. (postgres??)

    Factory reset, they still fail to start.

    I reinstalled 7.300 ISO, up2date to 7.301 and restored backup from live 7.301 system, up2date to 7.302 and seems OK now, the failed services are starting.

    The first two times I tried this, I got the same errors despite a clean install each time.

    Hardware is an Intel P45 mainboard, (using SiL addon controller card to get HDD and CDROM working since the onboard Intel ICH10 controller is NOT supported in 7.302).

    I suspect gremlins.
  • I will let it settle for a couple of days just to ensure it isn't gremlins and at the same time download a later ISO so rebuild won't take so long.

    Ian M
  • affirming issue with postgress -
    had to restart per button,
    since 7.302 all came up despite postgress, saying "failed"
    started by hand "/etc/init.d/postgressql restart" - o.k.
    since then every "normal" restart per shutdown
    postgress shows "done", is up and running ...
  • Sounds like you had / have some DB corruption... have you tried resetting to factory defaults, then restoring your last backup?

    CTO, Convergent Information Security Solutions, LLC

    https://www.convergesecurity.com

    Advice given as posted on this forum does not construe a support relationship or other relationship with Convergent Information Security Solutions, LLC or its subsidiaries.  Use the advice given at your own risk.

  • @brucek...
    no, just restarted gpsql per hand - and all went well ... ?
  • Just had one of my engineers tell me that he had similar DB issues after a power outage on his home unit; he had to restore a backup to get it going again -- looks like Postgres is not handling misc. power outages, etc, as well as MySQL did... maybe there's some tweaks that can be made...

    CTO, Convergent Information Security Solutions, LLC

    https://www.convergesecurity.com

    Advice given as posted on this forum does not construe a support relationship or other relationship with Convergent Information Security Solutions, LLC or its subsidiaries.  Use the advice given at your own risk.

  • yep, before above post, i restored my asg twice when having shotdownprob,
    even acc 1.9 showed the same symptom. (but didn't matter me at that moment)
    as i'm not completely wrong with, pgsql is "just" for data logging ???
  • A factory reset didn't work for me, Postgresql was still showing as failing to start after the reset.

    I had to reinstall from CD.  Did not try a manual start as my command line skills are lacking.
  • Hi Simon,
    your action was like mine for the same reasons.

    I upgraded to v7.302 at about 7.30am Melbourne time today. The first time it failed was shortly after 1.30am the following day.

    My ASG doesn't usually get shutdown unless we have along power failure or for software or hardware changes and of course the obligatory user who knows better. It lives on a UPS which will keep it alive for about 30 minutes during a power outage.

    Fingers crossed.

    Ian M
  • actually the firewall should restart automatically. i can just add my experience here:

    I was on ASL 7.202 and startet update to ASL 7.300 - the firewall installed the update and restartet - everything fine.

    Than I initiated the update to 7.301 and the firewall didn't come back. Checking the console in the serverroom told me, that ASL stopped all services and reached runlevel 6 - but hung there. Ctrl-Alt-Del to restart didn't help. I had to take away the power.
    After that, the firewall came up allright, but same procedure with update to  7.302.

    I didn't loose my configuration but hereby can admit, that ASL doesn't always reboot after the installations. It might have something to do with ACPI or maybe the (non existant) USB filesystems on my system?

    here the "last words" after installing 7.301 and 7.302

    runlevel 3 has been reached
    Switching to runlevel 6
    .....done
    restarting the system

    Mater Ressource Control: runleve 6 has been reached Skipped wervices in runlevel 6: ipsec-starter
    INIT: no more processes left in this runlevel
  • Hi,
    we aren't talking about after the upgrade, we are talking about after the ASG has been running for a day or so.

    At this stage my ASG has ben working fine since I did the last upgrade to v7.302.

    Ian M
  • Try powering if off suddenly and turning it back on [:)]
Reply Children
  • No thanks Simon, I am not feeling that brave just yet. Maybe on the weekend when I have time to re-build it from scratch or at least the 7.300 ISO and a good backup.

    Ian M
  • Try powering if off suddenly and turning it back on [:)]


    That's a good one, Simon!

    I did have a customer just "throw the switch" on their 220 (normally heavily loaded) Friday evening, since they had a planned power outage in their area (they neglected to inform my technical team about it in advance)... it, thankfully, came up just fine Monday morning when powered back on... I am still concerned with the experiences some of you other guys are having, though... I thought for sure we'd be making a site visit Monday.

    CTO, Convergent Information Security Solutions, LLC

    https://www.convergesecurity.com

    Advice given as posted on this forum does not construe a support relationship or other relationship with Convergent Information Security Solutions, LLC or its subsidiaries.  Use the advice given at your own risk.

  • I powered it off with the onboard powerswitch and then did a restart and all worked okay. 

    Next trick will be to pull the power cord and see what happens.

    Ian M

    Update, pulled the power plug, reconnected power and system restarted okay.
  • I had similiar issue with a 7.302 box. Updated on Thursday. 
    First went down Sat at 12:04 AM. However it did not go all the way down. There was just content filter issues so I rebooted it. 
    HTTP Went down again at 5:00 AM same day. Rebooted it remotely again. 
    3:00 PM Same day had http issues. I could see errors in the http filter. Shut down HTTP Proxy. 

    6:00 PM same day SMTP stopped working. NAT stopped working and additional interfaces stopped responding.

    10:00 AM Sunday- Rebuilt firewall with 7.3 restored 3 day old back up and updated to 7.301. No problems since

    My box is custom box and not an appliance

    On another note, I did have a different box do a factory reset when the power cord was unplugged. Also a custom box
  • hi all... yes for me is the same...:_((( I've got all two problems....ulogd not running..restarted...and twice at startup I had to do the installation wizard...and restored all  with my last  backup...... Is ASG as a  Winzozz OS ????
  • The bugfix list for 7.303 (now making it's way to the up2date servers) includes a mention about fixing the issue where the unit resets to factory defaults after a power outage...  Sounds like they've addressed the power issue.

    CTO, Convergent Information Security Solutions, LLC

    https://www.convergesecurity.com

    Advice given as posted on this forum does not construe a support relationship or other relationship with Convergent Information Security Solutions, LLC or its subsidiaries.  Use the advice given at your own risk.

  • Hopefully, now I just have to convince my ASG to download the update. V7.303 has been available to download for over 12 hours according to my ASG, but hasn't downloaded. I downloaded a copy at work and forgot to bring it home.

    Ian M

    System went into total meltdown as I was downloading the 7.303 update. 3 reboots and a partial install of 7.303 ended in disaster. A temporary rebuild using an v7.205 because my v7.300 ISO was corrupt. Download V7.302 ISO, fresh build, then upgrade to 7.303 and then restore a 7.302 config.

    Now all appears to be okay and the system appears to be faster than before.

    Ian m