This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Blank Screen - Pulling My Hair OUT!!!

Hi There,

I am currently running the trial version of the software (OR TRYING TOO) I have searched the astaro forums and found several tips relating to my issue and I have tried them all WITHOUT sucess.

I have an Acer T180-GB7Z which has 1GB RAM, 80GB IDE HDD SET LBA, Nvidia Motherboard, Athlon 4000+ Dual Core CPU.

Everytime I install, it goes through fine but when it reboots I just get a blank screen. If I press ESC And goto the menu then I get an error 15 : File not found.

I have tried Smoothwall, MonoWall, IPCOP, ClarkConnect and all work fine on the same system. However your system seems to be far better (IF ONLY I COULD GET IT TO WORK!!!)

Please could you assist me with this as I need to show it to my boss in order to hopefully sell this solution.

Thanks


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Try changing the LBA options in the BIOS, or try a Classic or NOACPI install.
    Also, make sure your BIOS is up to date.

    Which version of Astaro were you trying to install?

    Barry
  • Hi,

    I have changed the Hard drive settings to LBA / Normal and LBA /Auto and re-installed both times.  Still get the blank screen and Error:15 File Not Found.  Tried Classic installed as it claims that my bios does not support APIC.  However I have installed a few different firewalls and none of them had this problem.

    I thought the classic was with NOACPI.  It puts the command ACPI=off in the kernel for me.  So I assume it is working.

    I am trying to install ASG V7.011-071015-1.

    I have even looked at ALT+F1 / F2 / F3 /F4 and it says that it cannot read some files to the drive however it writes other files.

    As I have said, I have tried many different versions of linux on this drive and all work.  3 Different versions of Windows and they all work.  I have tested the HDD and the IDE Controller and all work fine.  I have checked the memory on the computer and all pass fine.

    I am starting to think that I would probably be better off with IPCOP which I dont really want to use but at least it works on my computer [:(]
  • I quit trying on the Compaq with the AMD chip.  I stole my 7y/o 's old Sony Vaio that has a Pentium, 512, plenty of disk space.  

    Previously when I tried the install it would only detect one of the NICs - the second one that I added.  It would not detect the one on the motherboard.  Perhaps that was linked to my overall problem.

    This time, it detected all the hardware correctly but when I hit install, it instantly failed.  I am now trying to killdisk the drive, thenI will try the install without any garbage.  

    We'll see.
  • To whom it may concern: The Vaio had a CD Rom drive and a DVD/CD - RW Drive.  The CD was non working, so I removed it.  Now that I have removed it from its slave position - the install will proceed.  

    I don't understand it - but perhaps it makes sense to someone reading this.
  • It looks like we're making some progress, albeit with a fair amount of hassle. 

    Remember if you have a NIC that is not being seen by Astaro, you may wish to add in a NIC on a PCI/PCI-X/PCIe card if you have one sitting around. And then you can spend more time later looking into the drivers for the non-recognized NIC.

    Keep us posted on the latest news from the front [;)]
  • Loaded ok.
    Boot up went ok - one 'failed' message that went by too fast to see what it was.  However, it then stopped loading and gave me this message:

    "ngetty FATAL: SLO cannot get terminal line dev=ttySLO, exiting
    INIT: Id "s0" respawning too fast: disabled for 5 minutes"

    Suggestions?
  • I rebooted to watch more closely - this error comes after it seems to require a login/pw that I have not set up and is not supplied.  When it can't fill in that field on its own, it gives this error.
  • Once I plugged in a WORKING ethernet cable I was able to reach the admin interface and fix the problem.  

    It looks like I am on to the challenge of SETUP.  I will be looking for user tips on this in the forum. 

    Thanks.
  • Glad to hear you got Astaro booted/running. There's a lot of information here on how to get going with the setup. Be sure to post/ask if you have any questions.
  • Hi there,

    UPDATE!

    I actually got V7.04 working on my computer.  Well to say it booted and gave me the 5 beeps to say that it was ready.  However, it would not let me into the interface at all.  I download the virtual appliance and ran it in vmware works like a charm.

    I have downloaded V7.1 and will try that on the computer and see if it works.  If it does not, I will also try VMWARE ESX server and see it working on that [:)]
  • A few questions before you venture too far into running Astaro on a virtual machine:

    1) When you try to ping the machine, I presume that it did ping?
    2) When you pointed your browser at the machine at did the usual:

    https://machineip:4444


    I am presuming the Astaro login page appeared?

    Please let us know a bit more detail. Astaro will run a lot better on physical hardware, so if there is a way to get that going, it may be worthwhile.
  • Hi There,

    It would not let me get to the web interface on the computer itself not from the Virtual Machine.  Virtual Machine runs fine with no probs.

    Yes I could Ping the computer and when I went to https://IP:4444 I just got a blank page.

    I logged in as root and tried service webconfig restart but still nothing.  Even tried starting httpd but still blank page.

    But I am going to try with 7.1 today and see if that works [:)]
Reply
  • Hi There,

    It would not let me get to the web interface on the computer itself not from the Virtual Machine.  Virtual Machine runs fine with no probs.

    Yes I could Ping the computer and when I went to https://IP:4444 I just got a blank page.

    I logged in as root and tried service webconfig restart but still nothing.  Even tried starting httpd but still blank page.

    But I am going to try with 7.1 today and see if that works [:)]
Children
No Data