Jetway (via) C7 mobo + Jetway Gibabit module

Jhaislet:

I've gone through the BIOS (I usually do on new boards just to double-check all the settings) and there is nothing that I can see related to the daughter card. The fact that it shows up just fine in Ubuntu leads me to believe it's not a hardware problem, but rather a problem with ASG.

I am doing a clean install. As a matter of fact, I haven't gotten past step 3 where it lists out the hardware that ASG has found because it is only finding 1 NIC (the onboard) so I can't install it as a firewall until I have at least 2 NICs.

I'll play around with the IRQ settings in the BIOS to see if changing something might work, but I've already disabled all the onboard devices I'm not using (FDD, serial and parrallel ports) so I'm not sure there is going to be much more I can do. Also, as I said above, I'm leaning away from this being a hardware (or BIOS) problem due to the fact that I can see the NICs just fine in Ubuntu. I would think that no OS would be able to use the NICs if it was a hardware or BIOS issue.

drees:

I am using the lastes V7 ISO (7.002). I will take a look at what drives Ubuntu is using, but I'm not sure if that will do me any good since I don't know how to get ASG to use a different driver if that is the problem.

Also, another user (DiePlage) had already posted that during his/her install, the NICs were detected just fine, they just didn't work properly (which was later determined to be due to a defective daughter card) so I'm really at a loss as to how to get this to work.

Thanks for the suggestions and I'm definitely open to more. [:)]

Thanks,
Daniel

OK, I just ran an lspci on the console and the daughter card is showing up as 3 of the following:
"Ethernet controller: Realtek Semicoductor Co., Ltd. Unknown device 0167 (rev 10)"

I'm guessing that means the drivers are not present for this device. I took a look at the daughter card and it has RTL8110SC on the chips of each of the NICs on the daughter card. I know the 8169 is the only realtek NIC listed in the HCL, but is there any way that I can get the driver for the 8110 installed on my box? If no, I'm going to have to try to return the gig-e daughter card and buy the 10/100 daughter card.

Thanks for any help,
Daniel

I believe that the 8110SC chipset uses the r5000 driver. It doesn't appear to be in Linus' kernel yet.

You can download the source from the Realtek website, but getting it loaded will be a PITA (have to compile from source, etc).

Your best bet is to get Astaro to add the driver. Time to open a trouble ticket!

Edit: I take that back. I think (but am not positive) that the latest r8139 driver upstream has support for the 8110SC chipset if I am reading the driver correctly. So the r8139 driver just needs to be updated.

I believe that support was added upstream on Wed, 26 Jul 2006 21:14:13 +0000. I think you would need kernel 2.6.18 for support or have to patch it in manually.

I'm new to ASG and not an expert with linux so could you provide me with some details about how to go about updating the driver?

Thanks,
Daniel

It's not recommended to do it yourself unless you are an expert with Linux and kernel administration/patching and are willing to void your Astaro support.

Well, I'm not an expert, but I do know a few people that might qualify. And I'm a home user so I have no support to void. Do you know of anywhere I could find some directions on how to go about adding the driver so I can see just how difficult it would be? Right now I've got a 3com NIC in the PCI slot of my m/b so I can actually use my box, but I can't set it up how I want to because I only have 2 NICs. The sooner I get the daughter card to work, the sooner I can get this thing setup the right way.

Thanks,
Daniel

The biggest problem with loading custom modules is that for every update that also updates the kernel, you'll also have to make sure you also update the drivers as well (assuming that the kernel update doesn't provide support for your NICs).

In the mean time you may want to look for an inexpensive multi-port NIC that fits. Logic Supply has a 4-port 10/100 card (full-height) for $105 which works well, we have 2 of them in one of our firewalls.

Drees, that won't be an option... the system in question is tiny, and does not have a full-size PCI slot.

Maybe someone should email support and ask if they can get the driver into the next ISO.

Barry

Maybe someone should email support and ask if they can get the driver into the next ISO.

FWIW, we haven't had any luck in getting Astaro to update drivers in the past. Anyone else have luck? The drivers they are shipping in V7 are pretty old considering that support appears to have been added upstream last July.

Well, I gave up on getting the 3 port Gigabit daughter card to work and ordered the 3 port 10/100MB daughtercard. I threw that one in and re-installed Astaro and everything is working wonderfully now. I initially threw it in without re-installing and got them to show up, but the internal interface was tied to the PCI NIC I removed and it was just easier to re-install than to mess with trying to get it to work right.

Anyway, if Astaro ever adds the drivers for the 3 port gig daughter card (which uses the RTL8110SC chipset) then I'll probably add that back in, but until then, I'm happy I got everything working.

Thanks for all the help and suggestions on trying to get this resolved.