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ASG V5 -> V6

I try to update ASG V5 to V6, Step one works, step 2 altough (download), step 3 lasts know for 2 hours. 
.
Is ther anybody who tried an ASG update?


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Parents
  • Hi maygyver,

    I'm trying to upgrade my ASG110 but it passes only step 1.
    At step 2 it returns this error:

    The download server cound not be contacted.
    Please check your Internet connection and make sure that the device  can access the Up2Date servers.


    The Internet connection is ok.
    Also yesterday with the same error...why?
  • mdallagi - I have a similar problem, however I have an ASG220 - I was told by support that the problem is due to different hardware specifications (hard disc) the update to version 6 may fail. they are currently working in a fix an will release the version 6 file for downloading as soon as possible. they  are now testing the behaviour and thinks the release will rolled out in the mid of the week. - Hope this helps  
  • Hi sasteeleuk,

    also today I can't upgrade my ASG110 and I get the same error message..
    I'm waiting....
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