Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 16 replies
  • Subscribers 2 subscribers
  • Views 2813 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Up2Date 5.023 - reboot may be required

OfficeDefender
Just a note that we've found that a reboot *may* be required following application of up2date 5.023.  The production firewall on our own network choked following the installation of this update and, although the WebAdmin interface could be reached, the firewall was rejecting all packets from the internal network.  A reboot immediately fixed the problem.

-Steve


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    Something like this just happened to me...
    After up2date finished, everything was still working for 1-2 mins, and then eMule died.
    Webmin was still working, so I was going to try to reboot, but then webmin quit working too.
    Also tried Pinging ASL and SSH to ASL, all dead.

    Was thinking of hitting reset button (no console attached), but noticed disk was still occasionally blinking, so I gave it a few more mins, and now it's working fine again.

    Nonetheless, it was dead in the water for several minutes, which I'd say is undesirable.

    Barry
Reply
  • 0
    Something like this just happened to me...
    After up2date finished, everything was still working for 1-2 mins, and then eMule died.
    Webmin was still working, so I was going to try to reboot, but then webmin quit working too.
    Also tried Pinging ASL and SSH to ASL, all dead.

    Was thinking of hitting reset button (no console attached), but noticed disk was still occasionally blinking, so I gave it a few more mins, and now it's working fine again.

    Nonetheless, it was dead in the water for several minutes, which I'd say is undesirable.

    Barry
Children
  • 0 in reply to BarryG
    Just about the same here.  Everything seemed to be working then it died.  Somethings never came back.  I rebooted (via webadmin).  I'm curious to see if astaro slipped an performance fixes in.

    Based on first impressions they did NOT.
  • 0 in reply to donavan
    i do generally a restart after every up2date package.
  • 0 in reply to bce
    I had exactly the same.  For about 3 minutes everything died.  This is a worring thing as I did not know the state of our protection while things were offline...
  • 0 in reply to Mike_H
    after updating to 5.023 we have trouble with the http proxy. if someone in our company starts his IE 5 or 6 and trys to connect to a website, that damn IE hangs... i event can`t see his request in the realtime log?!? the squid is running with user authentication. with netscape or firebird everthing is working fine...
  • 0 in reply to Widde
    Just bought a year of subscriptions with the free home license. During the 30 days trial, everything worked roses. Now I have to manually download the up2date files. That's one thing, but the virus pattern update generates errors. Authentication servers cannot be reached (even though I can ping them). Maybe it has something to do with the following phenomenon: I cannot download files anymore. No matter which browser/client, no matter which site, after 1% or so, the download stops. Proxy 8080 or no proxy, IE or Mozilla, no matter. Weird. Finally, (shouldn't be posted here, but what-the-heck) if I mail sales, they  NEVER reply. Way2Go.
  • 0 in reply to BarryG
    5.024 just did the same thing... shortly after loading the update, all connectivity (except ping) fails.

    It's been down for 2-3 minutes so far... hopefully it will come back up soon.

    Barry
  • 0 in reply to BarryG
    hmm... still dead but pingable.
    guess I'll have to give it a kick when I get home
    [:(]
  • 0 in reply to BarryG
    Well, firewall was still dropping all TCP & UDP packets when I got home (pings still worked to and through the fw)...

    Checked the logs; packetfilter showed the packets getting dropped... nothing else interesting in the logs, top, etc...

    Rebooted, seems fine now.

    Barry
  • 0 in reply to BarryG
    Same here updated everything  worked fine a few min then firewall died. Was gone for a few mins.  Then was able to ping for like 10 secs and again gone. after another min or so was up and running since then
  • 0 in reply to MastaPuffy
    I've just done an Intrusion Protection update and ended up booting the firewall. I wouldn't mind so much if a reboot was a required necessary step, but even astaro support dont seem to know... see bellow,
    Regards
    Bryan
    _______________________________________________________
    I have to say, that’s pretty vague. "You cannot confirm this" - well who can then? 

    On a similar point, I've just done an Intrusion Protection update, and managed to stop all internet browsing! A stop and start of our forwarding/firewall rule fixed it, but I did a reboot anyway incase there was anything else broken.

    What testing is done on these updates? Or are the end users being used to test them...

    Regards..
    Bryan 

    -----Original Message-----
    From: Astaro Support EMEA [mailto:support@astaro.com]
    Sent: 11 October 2004 19:37
    To: Bryan Chapman
    Subject: Re: To reboot or not -- CaseID 00011566


    Dear Bryan,

    some users stated that they had to reboot the machine after the applying the latest Up2dates but we cannot confirm this. If everything is working as supposed to there would be no reason to reboot the box.

    Best regards,
    Astaro Support EMEA


    >-----Original Message-----
    >Sent: 11/10/2004
    >To: Astaro Support - web form
    >Subject: To reboot or not
    >
    >
    >Hi, been reading a lot on the forums about the need to reboot the firewall after an update to 5.023 and 5.024. 
    >
    >Can you confirm weather this is needed or not. The uncertancy make its very difficult to plan upgrades.
    >
    >Thanks
    >Bryan
    >  
    >