This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

V5 upgrade problems - HEEEEELLLLLLPPPPPPP

Hi All

Hope that someone can give me a hand here.

Have ASL 4.021 working perfectly, on several different machines. I wanted to start testing the new V5, and here is where it got me....

I upgraded my HOME license key, on the my.astaro.com - all OK.
I then installed the new V5 on the box that used to run 4.021 - all OK.

THEN....I had to upgrade the system with my backup from my 4.021 - this basically rendered the system useless. None of my configured interfaces were available - hence I could only login through the console.

Ok - I then did a reinstall - did put on my upgraded licenses key, before doing any further upgrade or work on the FW, which then after the license had been imported showed me a license picture, that was more or less blank. 
I was not licensed for anything what so ever, and again the FW was rendered completely useless. Again no interfaces were alive after the licese import.

OK - I tried again - maybe I had made some kind of mistake or error - BUT NO grfgmmmgrfffff - the same thing happens again and again and again.

Then I tried requesting a new HOME license, upgrading it to V5, making a completely fresh installation, configuring the FW to my satisfaction etc. etc. - which actually worked fine, and the in the end I did put on my V5 license - AND THEN..... JESUS - the same thing happened again. FW became useless, nothing worked anymore. I am gradually growing more and more bald as I am tearing out my hair. [:S]

SOMEONE give me some info on what could be the problem here - pretty pretty please.

/Christian


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Christian,

    I obtained a V5 eval license instead of upgrading my existing Home license. That way I could step back if necessary [:)]
    I installed V5 over my exisiting 4.021 and loaded the V5 eval license, then read in my 4.021 config. I couldn't access the ASL after about 5 minutes, so I went through the same reinstall/reload process another two times, just to make sure I wasn't making a mistake. The same problem occured each time. Finally, I re-created a fresh config for the V5 eval, and didn't try to load my old 4.021 backup file. My system is working (although Webadmin runs very slowly). This probably isn't what you wanted to hear, but, you're not alone in the problems you're encountering.

    Mike
Reply
  • Christian,

    I obtained a V5 eval license instead of upgrading my existing Home license. That way I could step back if necessary [:)]
    I installed V5 over my exisiting 4.021 and loaded the V5 eval license, then read in my 4.021 config. I couldn't access the ASL after about 5 minutes, so I went through the same reinstall/reload process another two times, just to make sure I wasn't making a mistake. The same problem occured each time. Finally, I re-created a fresh config for the V5 eval, and didn't try to load my old 4.021 backup file. My system is working (although Webadmin runs very slowly). This probably isn't what you wanted to hear, but, you're not alone in the problems you're encountering.

    Mike
Children
No Data