Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 11 replies
  • Subscribers 2 subscribers
  • Views 2418 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

4.017 and "No valid license"

Petta69
Hi there!
Theres got to be a first time for everything... And this is the first time I finally have some "problems" with my very nice ASL box....

I have been using the up2date service with total sucess for a very long time now.  But now I upgraded from 4.2016 to 4.2017....  And everything were looking just as great as it allways do....
But... Today when I went through my mail I suddenly se that the ASL hav sent me the "usual mail" but today with the subject "[fw.xxxxxx.se] [INF 055] No valid license. Please contact your reseller". 
The ASL is working perfectly fine so I got no other problem rather than this "angry" message...

I maybe also should mention that I have 2pcs of ASL system up running. One at home for my own private use. And one here at the office which is bought and paid for. And I got the same respons from both system.
So... Is it me who have done something I should not do... Will it happen something bad to my ASL, maybe it will shut down in xxx hours or so...
/Peter  


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    Here you have a copy from astaro support try it. That helps me i have no more mail abit no valid licence.

    Counter Error - please contact your vendor or support!

    This is a known issue. It is just a cosmetically problem. You can ignore that.

    The reason for that email could be the automatic pattern/up2date prefetch. For example if you do not have a license that includes the virus-option the firewall tries to download pattern-updates periodically. Because of the missing virus-option in the license the firewall rejects the pattern-update and sends you a notificationemail.
    Solution: Disable automatic-pattern-update if you do not have a license that includes virusprotection.

    best regards
    Timo Steinbach 
  • 0 in reply to Overnet
    So the PatternUp2Date is only for the virus scanner? No little updates there for Astaro itself? Meaning, I can switch it off (when not using the virus scanner, obviously) and the firewall would still be as safe as before? 

    Just checking ...  
  • 0 in reply to mbona
    Yes PatternUp2Date is only for the virus scanner. Not for Astaro itself. If Astaro have an update you will recive an mail about it. So turn off PatternUp2Date 
Reply Children
Cookie Information Banner