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Internetverbindung bricht ständig Nachts ab

Hallo zusammen,

unsere Astaro ASG120 - Version 8.311 bereitet mir seit geraumer Zeit große Sorgen!

Fast jede Nacht verweigert das gute Stück nach der Neuverbindung den Dienst.

Die tägliche Wiedereinwahl ist eingestellt auf 1:00 Uhr Morgens. Häufig passiert es dann das danach keine Daten mehr ins und aus dem Internet in unser Netzwerk weitergeleitet werden. Erst dachte ich das keine neue Einwahl erfolgt, aber unser Internetprovider (EWE-TEL) hat mir mitgeteilt das kurz nach der Trennung eine neue Einwahl mit Authentifizierung erfolgt ist.

Es ist also so als ob die Astaro dann einfach "keinen Bock" mehr auf Internet hat. [;)]

Der Support von unserem Händler bei dem ich damals die Astaro gekauft habe war auch über eine Stunde mit dem Problem beschäftigt, hat es auf die Wiedereinwahl geschoben und die Pause vor der Wiedereinwahl auf 1 Minute eingestellt. Gebracht hat das jedoch nichts.

Hat zufällig jemand eine Idee wo ich nach der Ursache suchen kann oder sogar einen Tipp ob es sich um ein Bekanntes Problem handelt?

LG,
M


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  • Ich habe leider ein ähnliches Problem das ich bereits hier beschrieben habe.
    https://community.sophos.com/products/unified-threat-management/astaroorg/f/53/t/34219

    Ich habe in der Zwischenzeit ebenfalls auf 9.107-33 upgedatet und damit ist das Verhalten eher schlechter geworden. Jetzt habe ich das Phenomän das von einem Tag auf den anderen die PPPoE Verbindung weg ist und nicht mehr aufgebaut werden kann siehe hier:

    2014:01:15-20:41:21 asg pppd-pppoe[19137]: Plugin rp-pppoe.so loaded.
    2014:01:15-20:41:21 asg pppd-pppoe[19137]: RP-PPPoE plugin version 3.8p compiled against pppd 2.4.6
    2014:01:15-20:41:21 asg pppd-pppoe[19137]: pppd 2.4.6 started by root, uid 0
    2014:01:15-20:41:21 asg pppd-pppoe[19137]: Send PPPOE Discovery V1T1 PADI session 0x0 length 12
    2014:01:15-20:41:21 asg pppd-pppoe[19137]: dst ff:ff:ff:ff:ff:ff src 0:1a:8c:12:ba:89
    2014:01:15-20:41:21 asg pppd-pppoe[19137]: [service-name] [host-uniq c1 4a 00 00]
    2014:01:15-20:41:26 asg pppd-pppoe[19137]: Send PPPOE Discovery V1T1 PADI session 0x0 length 12
    2014:01:15-20:41:26 asg pppd-pppoe[19137]: dst ff:ff:ff:ff:ff:ff src 0:1a:8c:12:ba:89
    2014:01:15-20:41:26 asg pppd-pppoe[19137]: [service-name] [host-uniq c1 4a 00 00]
    2014:01:15-20:41:36 asg pppd-pppoe[19137]: Send PPPOE Discovery V1T1 PADI session 0x0 length 12
    2014:01:15-20:41:36 asg pppd-pppoe[19137]: dst ff:ff:ff:ff:ff:ff src 0:1a:8c:12:ba:89
    2014:01:15-20:41:36 asg pppd-pppoe[19137]: [service-name] [host-uniq c1 4a 00 00]
    2014:01:15-20:41:56 asg pppd-pppoe[19137]: Timeout waiting for PADO packets
    2014:01:15-20:41:56 asg pppd-pppoe[19137]: Unable to complete PPPoE Discovery
    2014:01:15-20:41:56 asg pppd-pppoe[19137]: Exit.


    Die einzige Möglichkeit das zu beheben, ist die UTM neu zu starten.

    Folgende Frage stellt sich mir nun:

    Kann man den PPPoE service auch händisch über die console neu starten ohne die ganze UTM zu rebooten

    Es ist sehr ärgerlich wenn das alle 3-7 Tage passiert. Reconnect oder ein und ausschalten des Interfaces funktioniert nicht.

    Ich kann mir auch nicht vorstellen das es nur einige gibt die dieses Problem haben.

    Wenn ich mich mittels Windows Boardmitteln in das Modem einwähle ist das überhaupt kein Problem, sprich es liegt nicht am Modem!

    Vielen Dank
Reply
  • Ich habe leider ein ähnliches Problem das ich bereits hier beschrieben habe.
    https://community.sophos.com/products/unified-threat-management/astaroorg/f/53/t/34219

    Ich habe in der Zwischenzeit ebenfalls auf 9.107-33 upgedatet und damit ist das Verhalten eher schlechter geworden. Jetzt habe ich das Phenomän das von einem Tag auf den anderen die PPPoE Verbindung weg ist und nicht mehr aufgebaut werden kann siehe hier:

    2014:01:15-20:41:21 asg pppd-pppoe[19137]: Plugin rp-pppoe.so loaded.
    2014:01:15-20:41:21 asg pppd-pppoe[19137]: RP-PPPoE plugin version 3.8p compiled against pppd 2.4.6
    2014:01:15-20:41:21 asg pppd-pppoe[19137]: pppd 2.4.6 started by root, uid 0
    2014:01:15-20:41:21 asg pppd-pppoe[19137]: Send PPPOE Discovery V1T1 PADI session 0x0 length 12
    2014:01:15-20:41:21 asg pppd-pppoe[19137]: dst ff:ff:ff:ff:ff:ff src 0:1a:8c:12:ba:89
    2014:01:15-20:41:21 asg pppd-pppoe[19137]: [service-name] [host-uniq c1 4a 00 00]
    2014:01:15-20:41:26 asg pppd-pppoe[19137]: Send PPPOE Discovery V1T1 PADI session 0x0 length 12
    2014:01:15-20:41:26 asg pppd-pppoe[19137]: dst ff:ff:ff:ff:ff:ff src 0:1a:8c:12:ba:89
    2014:01:15-20:41:26 asg pppd-pppoe[19137]: [service-name] [host-uniq c1 4a 00 00]
    2014:01:15-20:41:36 asg pppd-pppoe[19137]: Send PPPOE Discovery V1T1 PADI session 0x0 length 12
    2014:01:15-20:41:36 asg pppd-pppoe[19137]: dst ff:ff:ff:ff:ff:ff src 0:1a:8c:12:ba:89
    2014:01:15-20:41:36 asg pppd-pppoe[19137]: [service-name] [host-uniq c1 4a 00 00]
    2014:01:15-20:41:56 asg pppd-pppoe[19137]: Timeout waiting for PADO packets
    2014:01:15-20:41:56 asg pppd-pppoe[19137]: Unable to complete PPPoE Discovery
    2014:01:15-20:41:56 asg pppd-pppoe[19137]: Exit.


    Die einzige Möglichkeit das zu beheben, ist die UTM neu zu starten.

    Folgende Frage stellt sich mir nun:

    Kann man den PPPoE service auch händisch über die console neu starten ohne die ganze UTM zu rebooten

    Es ist sehr ärgerlich wenn das alle 3-7 Tage passiert. Reconnect oder ein und ausschalten des Interfaces funktioniert nicht.

    Ich kann mir auch nicht vorstellen das es nur einige gibt die dieses Problem haben.

    Wenn ich mich mittels Windows Boardmitteln in das Modem einwähle ist das überhaupt kein Problem, sprich es liegt nicht am Modem!

    Vielen Dank
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