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Benutzerportal zeigt nichts an

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit dem Benutzerportal in Kombination mit IE 8 /9 /10.
Wenn sich meine Anwender mit diesem verbinden, kommt kein Anmeldebildschirm.
Ich habe mal ein Bild dazugefügt.
Der selbe Anwender kann sich aber mit einem Goggle Chrom oder Firefox anmelden. Bedeutet die Anmeldemaske ist bei diesen beiden Browsern sichtbar.

Die UTM hat die aktuelle Version.
Außerdem setzen wir noch Kaspersky in Version 10 ein.
Für einen Tipp wäre ich dankbar.
Gruß
Marcus


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  • Hallo zusammen,
    das Problem ist gelöst und ich wollte die Lösung nochmals kurz mitteilen:

    Sophos hat uns vor ca 14 Tagen einen Patch aufgespielt der den Meta tag im HTML Quellcode genauer definiert.
    Der Quellcode des Userportals sollte also so eine Zeile am Anfang enthalten:


    Als Zwischenlösung ist es auch möglich, im IE mit F12 den Dokumentenmodus auf 
    "IE9-Standards" zu setzen. Das ging halt immer nur einmal. Sobald der Browser wieder geschlossen wurde, war die Einstellung wieder weg und man musst wieder F12 drücken und umstellen.

    Schließlich haben wir noch eine GPO für unsere Browser erstellt, die dem IE sagt, das er bei fehlendem MetaTag den Standard-Modus verwendet.

    Dies geht so:

    Computerkonfiguration -> Richtlinien -> Administrative Vorlagen -> Windows Komponenten -> Internet Explorer -> Kompatibilitätsansicht 
    Hier muss die Option „Internet Explorer-Standard-Modus für lokales Intranet“ aktivieret werden.

    Nachdem die Tage ja eine neue Version für die UTM raus kam, kann ich natürlich nicht sagen, ob das Problem nicht auch so behoben wurde.
    Bei uns war und ist es auf jeden Fall nun allen IE (gleich welcher Version) möglich, auf das Userportal zuzugreifen.

    Gruß
    Marcus
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  • Hallo zusammen,
    das Problem ist gelöst und ich wollte die Lösung nochmals kurz mitteilen:

    Sophos hat uns vor ca 14 Tagen einen Patch aufgespielt der den Meta tag im HTML Quellcode genauer definiert.
    Der Quellcode des Userportals sollte also so eine Zeile am Anfang enthalten:


    Als Zwischenlösung ist es auch möglich, im IE mit F12 den Dokumentenmodus auf 
    "IE9-Standards" zu setzen. Das ging halt immer nur einmal. Sobald der Browser wieder geschlossen wurde, war die Einstellung wieder weg und man musst wieder F12 drücken und umstellen.

    Schließlich haben wir noch eine GPO für unsere Browser erstellt, die dem IE sagt, das er bei fehlendem MetaTag den Standard-Modus verwendet.

    Dies geht so:

    Computerkonfiguration -> Richtlinien -> Administrative Vorlagen -> Windows Komponenten -> Internet Explorer -> Kompatibilitätsansicht 
    Hier muss die Option „Internet Explorer-Standard-Modus für lokales Intranet“ aktivieret werden.

    Nachdem die Tage ja eine neue Version für die UTM raus kam, kann ich natürlich nicht sagen, ob das Problem nicht auch so behoben wurde.
    Bei uns war und ist es auf jeden Fall nun allen IE (gleich welcher Version) möglich, auf das Userportal zuzugreifen.

    Gruß
    Marcus
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